2017山西軍隊文職招考面試人際關(guān)系題：態(tài)度決定一切
熟悉軍隊文職招聘面試的同學們都十分清楚，在軍隊文職招聘面試中，有六大測評要素，即綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、言語理解與表達能力、求職動機與擬任職位匹配性、人際交往的意識與技巧。其中對于人際交往意識與技巧的考察經(jīng)常涉及，對于人際交往的意識與技巧，很多同學都覺得此類題目相對簡單，是比較好答的題目，確實，相較于綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力，這些需要一定知識底蘊才能答好的題目，人際交往的意識與技巧的確比較簡單，因為這種能力和我們同學平時的日常生活非常接近，平時在生活中也多有處理，因此答起來比較得心應手，但是日常歸日常，答題歸答題，答題畢竟還是需要一些技巧和方法的。專家在此對技巧方法進行解釋。很多同學在答人際關(guān)系題時，往往只會想著怎么辦，怎么處理，要么就是反思，要么就是道歉，要么就是溝通，這么答題固然沒錯，但是中公教育提示廣大考生，只答出怎么處理問題的具體方法是遠遠不夠的，對于我們的人際關(guān)系題目，我們除了答出怎么辦的具體行動之外，還要答出怎么看的具體態(tài)度，即怎么看，怎么辦的答題結(jié)構(gòu)。因為態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度決定什么樣的行為。只有你先具有一個正確的面對問題的態(tài)度，才能在處理問題時給出正確的方法，也會使我們的行為在考官看來更加的真實可靠。舉個例子來說吧，假如你和自己的女朋友吵架，那么接下來要做的一定是主動道歉，但是主動道歉之前如果沒有任何的態(tài)度的話，那么道歉就變成了一種形式，為了道歉而道歉，這種道歉也許根本不是發(fā)自內(nèi)心的，那么也就缺乏了說服力，因此在道歉之前，首先我表明自己的態(tài)度，即認識到了自己的錯誤，是自己的問題才會導致矛盾出現(xiàn)，因此我應該主動道歉。只有態(tài)度先認識清楚了，那么具體的行為才會真實可靠，更具說服力。就拿一道經(jīng)典例題來說吧：你正在公休外出，第二天領(lǐng)導就給你電話說有緊急事項需要馬上趕回單位。你很不情愿，你如何向領(lǐng)導解釋?對于這道題目，如果上來就直接答怎么辦，怎么做的話，其實并沒有什么好說的。其實這道題目，考官要的就是我們看待這個問題的一個態(tài)度，即面對領(lǐng)導正確的命令的時候，應該堅決服從，不做任何解釋。因此在答題的時候，我們只要一開始答出：各位考官，領(lǐng)導以工作為重要求我返回單位處理緊急事務，對于領(lǐng)導以工作為重的正確命令，我一定不會做任何的解釋，我會立刻想盡一切辦法盡快趕回單位，確保單位的工作能夠順利進行。其實只要你答出了這樣的態(tài)度，至于我們后面選擇什么樣的方法，是坐火車，還是做飛機回單位都不是那么重要了，因為考官已經(jīng)看到了我們的正確態(tài)度。而考官要的正是我們的這個態(tài)度。中公教育專家認為，在答人際關(guān)系類題目的過程中，考生一定要牢記怎么看--怎么辦的答題思路。先表明對待問題的態(tài)度，把態(tài)度講明白講清楚之后，再去答我該怎么辦，怎么處理。因為態(tài)度決定一切，有正確的態(tài)度，才會有正確的行動。
