【導語】部隊文職面試指導：人與人之間 到底應該如何溝通?已發(fā)布，面試是加入軍隊文職行列的重要一環(huán)。紅師軍隊文職考試網(wǎng)提供了軍隊文職面試輔導和時政熱點等內(nèi)容，祝大家考試順利。
在面試題目中，有一種題型叫人際交往意識與溝通技巧。名字很長，簡單來說就是在工作中，你與老王因為一些事情產(chǎn)生了矛盾，他不配合你，導致你出錯，然后你怎么辦?這只是這種題型中的一個小小的例子，面對這樣的題目道題應該如何去解答呢?我們想到的就是去溝通。那么人與人之間的問題，到底應該如何去溝通?
首先，精準找到問題原因。人際交往意識與溝通技巧題型本身不是很難，大家都能說上一兩句。這種題型難就難在，老王我就站在你面前，你看我有幾分像從前?啥意思呢，就是當你練習了那么10來道題目的時候你會發(fā)現(xiàn)，好多題目都有老王的出現(xiàn)。老王還是那個老王，但是他干的事情卻是五花八門。如果不能準確把握老王心里的想法以及問題的根源，你就無法真正做到妥善溝通。所以，你一定要根據(jù)題的信息認真理解老王這會到底是因為什么不搭理你?是老王性格原因，還是老王工作很忙，還是你自己能力實在太弱?原因不同，自然溝通的內(nèi)容就不一樣。
其次，曉之以情動之以理。如何做到曉之以情動之以理呢?第一、態(tài)度上得真誠。我們溝通是心甘情愿的，讓對方感受我們想來溝通的誠意，所以我們可以談到會秉著謙遜的態(tài)度與同事進行溝通。第二、理解上得到位。在溝通之前，對于同事這個人或者同事之前做的事，要給與一定的理解，要找到可以肯定他的地方，從而去拉近距離。所以我們談到對于你的想法我能夠理解，你的想法也是出于對于項目的考慮。第三、溝通上得觸動。對于進入正題，一定要用心，要分析處他繼續(xù)這么下去的對于他自己，對于項目本身，對于領(lǐng)導的看法的利害關(guān)心。同時也可以分析做完這項工作，他能夠獲得哪些方面的好處和提升。
最后，別忘鞏固溝通效果。別溝通完了就當大功告成，要學會效果鞏固。從而真正達到此次溝通的目的。溝通目的就是為了彼此雙方更好合作，從而把工作去更好完成。所以在鞏固效果上可以談接下來的分工安排，項目進度匯報，以及哪里需要幫忙的地方會熱心給予幫助。讓溝通回歸到工作本身上來。
綜上所述，人與人之間想要溝通到位。你先得找到問題的根源，然后你需要態(tài)度謙遜，給予理解，曉之以理動之以情，最后別忘鞏固效果，讓話題回歸到工作上來。
