1.“管理的本質(zhì)就是決策”是學(xué)者( )的著名研究觀點(diǎn)。
A. 赫茨伯格 B. 西蒙
C. 戴爾 D. 亨利·福特
1.答案:B。解析:本題考查管理學(xué)思想的產(chǎn)生與發(fā)展。美國學(xué)者西蒙認(rèn)為:管理的本質(zhì)是決策,所有的管理工作都是圍繞著決策的制定和組織實(shí)施來進(jìn)行的。故正確答案為B。
2. 巴納德是以下哪個管理學(xué)派的代表人物?( )
A. 管理過程學(xué)派 B. 社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派
C. 社會系統(tǒng)學(xué)派 D. 經(jīng)驗學(xué)派
2.答案:C。解析:本題考查管理學(xué)思想的產(chǎn)生與發(fā)展。從系統(tǒng)的角度去思考管理問題是從美國職業(yè)經(jīng)理人和管理學(xué)家巴納德開始的,根據(jù)這種基本認(rèn)識,巴納德寫作和發(fā)表了大量著述,因此他被后人稱為社會系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人。故正確答案為C。
3. 哪項實(shí)驗是被后人譽(yù)為“泰勒制”的核心?( )
A.“霍桑試驗” B.“生鐵搬運(yùn)試驗”
C.“熵”的試驗 D.“從眾”試驗
3.答案:B。解析:本題考查管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展。泰勒的“生鐵搬運(yùn)試驗”被后人譽(yù)為“泰勒制”的核心。故正確答案為B。
4. 一個完整的決策往往包括許多階段,下列正確表達(dá)一個決策過程的先后順序的是( )。
A. 診斷問題—明確目標(biāo)—擬訂方案—篩選方案—執(zhí)行方案—評估效果
B. 診斷問題—擬訂方案—明確目標(biāo)—篩選方案—執(zhí)行方案—評估效果
C. 診斷問題—篩選方案—明確目標(biāo)—擬訂方案—執(zhí)行方案—評估效果
D. 診斷問題—明確目標(biāo)—篩選方案—擬訂方案—執(zhí)行方案—評估效果
4.答案:A。解析:本題考查決策的過程。決策過程包括:診斷問題—明確目標(biāo)—擬訂方案—篩選方案—執(zhí)行方案—評估效果。故正確答案為A。
5. 決策者雖不能準(zhǔn)確地預(yù)測出每一備選方案的結(jié)果,但卻因擁有較充分的信息而能預(yù)知各備選方案及其結(jié)果發(fā)生的可能性,這屬于( )。
A. 非程序化決策 B. 戰(zhàn)術(shù)決策
C. 不確定型決策 D. 風(fēng)險型決策
5.答案:D。解析:本題考查決策的分類。風(fēng)險型決策的概念:決策者雖不能準(zhǔn)確地預(yù)測出每一備選方案的結(jié)果,但卻因擁有較充分的信息而能預(yù)知各備選方案及其結(jié)果發(fā)生的可能性,此時的決策問題就是如何對備選方案發(fā)生的概率做出合理估計,選擇出最佳方案。但是,無論選擇哪一個方案,風(fēng)險都是不可避免的。故正確答案為D。
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