2018福建軍隊文職招考：揭開面試禮儀技巧的“面紗”

有人說面試內容很重要，有人說面試臨場應變很重要。但實際上，我們在答題之前呈現(xiàn)給考官的就是我們外在的形象，也就是我們俗稱的禮儀，中公教育專家下面就結構化面試禮儀技巧中的行為舉止和流程向大家做一個說明。第一是行為舉止。首先我們來談一談行姿，可能大家會有疑問，行姿不就是走路嗎?我們走了二十多年的路，幾乎每天都在走路，難道到了考場就不會走路了嗎?但是真正到了考場上，有些考生還是會出現(xiàn)一現(xiàn)小狀況的，有的考生會順拐，有的考生會晃肩，這樣的情況不能很好地展現(xiàn)出我們的精神面貌，那到底怎么走路呢?首先要步伐穩(wěn)重、抬頭挺胸、適當擺臂，手臂的擺幅不要太高，與西裝扣線對齊即可，擺臂要自然，頻率要適當。其次我們來說一下站姿。站的時候頭要正，頸要直頷微收，肩放平，挺胸收腹提臀。這樣給人感覺非常精神，女生可以把適當的把手放在小腹處，但是不能太夸張，畢竟不是空姐面試，腳可以站一個丁字步;男生的話可以腳后跟并攏，前腳掌適當分開，雙手自然下垂。再次就是坐姿了。我們建議大家坐在椅子三分之一到二分之一處。雙手的擺放男生可以交叉放在桌上，表現(xiàn)出一種沉穩(wěn)，女生可以交疊成十字，顯出你的氣質比較好。此時腿也要注意，男生的腿可以張開，和肩同寬即可，女生可以微微傾斜。在答題的過程中要注意，不要濫用手勢，手勢要適量，結合情況而定。在講到重點內容的時候可以用手勢表示我們對它的強調。第二是動作流程。面試的時候首先是敲門進入場。有些考場是有引導員的，不需要敲門，如果引導員把你引過去的時候，最好說一聲謝謝，以示禮貌。如果考場時需要你敲門，建議大家敲三下，力度要適中，不能太急促，也不能力氣很小。在進入考場后，先問好，后鞠躬，這樣你的說話和面容都能讓考官看到。鞠躬的幅度不要太大，雙手貼著褲縫，微微鞠躬30度到45度即可，注意整個肩部都要動起來，而不是微微點頭?？脊僬f完請坐后，這時候你要注意，拖椅子盡量不要發(fā)出聲音，這樣就很不禮貌，輕拿輕放。最后，在答題過程中，大家先把筆放下，要和各位考官有眼神上的交流，而且每位考官你都可以交流一下。這里，有些考生會因為緊張不自覺的有些小動作。比如撓腦袋，扶眼鏡，低頭，玩筆，要盡量杜絕。答題完后，要把桌面上的筆和講義整理好，把椅子推回去。最后鞠躬說一聲謝謝，然后離場。關門的時候要輕，不要把自己的背影留給考官。道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成。把握好這些細節(jié)，注意好這些規(guī)矩，不僅在軍隊文職招考面試中可以加分，在所有求職中也可以用到。所以，外在禮儀也非常重要，我們在日常生活中就應該注意規(guī)范，這樣就可以形成一種習慣，在考場上也會自然而然的流露出來。中公教育網專門開辟了面試專欄，由中公專家從各類通道搜集有用信息，為考生量身定制，方便查看學習。|||

2018兵團軍隊文職招考面試應變能力答題思路分析

在面試階段，不像筆試那樣可以大量刷題，也沒有正確答案，故而不知道如何去復習，朝著哪個方向復習，從而感到焦慮不安。專家在此進行詳細指點。一般來說，答題確實沒有標準答案，也沒有明確一定會涉及什么類型的題目。但是，在我們的不斷摸索過程中，為了方便各位考生，將面試題型進行了總結歸納，雖說考試中反套路的思想確實存在，但是，我們卻可以利用一定的思路去解決和敘述不同的題型，從而保證緊扣主題，不慌不亂，有條理。面試考題中，考試題型有很多，比如綜合分析、解決問題能力、組織協(xié)調能力等，那么在解決問題能力這種題型中，應變能力的考察比較常見。雖說是比較常見，但是，這類題型考試的內容一般是較為突發(fā)的，突然的，猝不及防的，需要考生在聽清楚題目情況后快速反映，并且思考時間盡可能短，保證原則：1.反應迅速(身份，地點，人物，情況等)2.抓住需要解決的問題3.找到合適的解決辦法;而在解決問題之時，還要注意：1.明確工作原則(特殊情況需要保證生命至上)2.采取有效措施解決問題3.總結預防。保證如此的解題思路，既可以較好的答出此類題型。可以通過以下例題訓練一下。例題：某市A縣機械廠派人送貨到B縣銷售，路經該市C縣，貨物被C縣技術監(jiān)督執(zhí)法人員查封，查證貨物不符合國家的強制性標準，對送貨人下達了行政處罰決定書。送貨人不服，反映到市技術監(jiān)督局。你作為市技術監(jiān)督局副局長該如何處理?答題要點：作為市技術監(jiān)督局副局長，首先，如果就在事發(fā)地附近，應該及時趕到進行處理，因為送貨人員有著明顯不服的表現(xiàn)，固然先安撫好送貨工人的情緒，同時向當事雙方了解事發(fā)情況，如若真的是產品質量問題，那么得想C縣執(zhí)法人員說明：運輸過程中的產品質量問題，不是產品質量法所調整的范圍，技術監(jiān)督局不能查處，應立即糾正，對貨物放行，不能處罰。當然，必須肯定C縣執(zhí)法人員的認真負責，只有他們的認真負責才能避免很多不必要的麻煩。其次，對于發(fā)現(xiàn)不符合強制性標準的問題，可采取兩項處罰措施：一是市技術監(jiān)督局可以派執(zhí)法人員對所轄A縣機械廠進行檢查或指示A縣技術監(jiān)督局對該機械廠進行檢查處理;二是通知B縣技術監(jiān)督局，在B縣銷售時進行檢查處理。最后，對事件的處理結果進行報告編輯，向局長進行回報，在報告中，提出自己的建議，例如加大普法力度和對執(zhí)法人員的執(zhí)法能力教育的提升，從而避免類似的事件發(fā)生。