面試指導(dǎo)：告別套路，真誠(chéng)交流
在回答人際交往意識(shí)與技巧的題目時(shí)，大多數(shù)考生認(rèn)為這類題型是很虛偽的，甚至有些考生調(diào)侃到回答人際題目需要做到的是虛偽到無比真誠(chéng)。每次看到這樣對(duì)人際題目的理解時(shí)中公教育專家都覺得這是對(duì)人際題目很大的誤解，這樣的理解也是考生在回答這類題目過程中不真誠(chéng)的根源所在。所以，要想人際類題目回答的更加有人情味，告別套路化的痕跡，更加真誠(chéng)地去表達(dá)自己，那么做到以下幾個(gè)方面：第一、理解考官意圖人際交往意識(shí)與技巧其實(shí)從題型的命名上不難看出，考官想要考察的便是解決人際矛盾中體現(xiàn)出來的良好的人際意識(shí)和解決人際矛盾的柔性技巧，這里的意識(shí)包括的就是主動(dòng)意識(shí)、適應(yīng)意識(shí)、權(quán)屬意識(shí)、原則性與靈活性相統(tǒng)一的意識(shí);技巧就是有效溝通。在回答題目之前要判斷一下這道題目重點(diǎn)想考察考生哪方面的意識(shí)，在回答的過程中重點(diǎn)突出其意識(shí)，這樣能夠使得回答的內(nèi)容踩到采分點(diǎn)上，避免一些俗套的措施填充，生搬硬套的一些解決辦法就會(huì)反而使得考官生厭。第二、闡述內(nèi)心活動(dòng)以這道題目為例的話對(duì)于闡述內(nèi)心活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)講解小張是局辦公室文秘，新來的局長(zhǎng)對(duì)小張撰寫的材料不滿意，辦公室主任很著急，找小張談話并批評(píng)了小張。小張覺得很委屈，因?yàn)槊看稳蝿?wù)都是主任傳達(dá)的，材料也都經(jīng)過主任審核才送上去的。假如你是小張，你會(huì)如何處理?這道題目在回答的過程中大多數(shù)考生上來就闡述我要和領(lǐng)導(dǎo)表示抱歉，但是題目中也闡述了小張覺得很委屈，因?yàn)槊看稳蝿?wù)都是主任傳達(dá)的這樣的心理，那么在回答的過程中應(yīng)該向考官闡述的是我自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和不滿難免心里不舒服，但是我會(huì)盡快收拾好心情，不要一味的沉浸在這種委屈的情緒中。自己要清晰地認(rèn)識(shí)到書寫文字材料最后的執(zhí)筆者是我，沒有讓局長(zhǎng)滿意是我不可推卸的責(zé)任，不會(huì)把責(zé)任都推卸給傳達(dá)精神的辦公室主任身上，還是我自己沒有理解好領(lǐng)導(dǎo)的意圖，和辦公室主任沒有緊密溝通理解到位導(dǎo)致的問題。這樣的內(nèi)心活動(dòng)向考官去進(jìn)行闡述，其實(shí)才能夠使得考官充分的了解你在解決人際矛盾中你的處事風(fēng)格以及自己具備著良好的工作素養(yǎng)。這樣的回答是更有溫度的，更有人情味的，也是能夠傳遞出考生良好精神面貌。|||第三、體現(xiàn)解決人際矛盾的針對(duì)性人際題目比較容易陷入套路化還有一個(gè)很重要的原因是考生在回答的過程中沒有針對(duì)性的提出解決該矛盾的措施。沒有抓住題目中最核心的人際矛盾去進(jìn)行解決。以這道題目為例領(lǐng)導(dǎo)讓你完成一項(xiàng)任務(wù)，由于時(shí)間緊迫，你把任務(wù)派發(fā)給你的組員協(xié)助完成，由于組員對(duì)完成任務(wù)方法的看法不一致，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目沒有按時(shí)完成，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此很生氣，你怎么辦?這道題目的背景是時(shí)間緊、任務(wù)重，核心矛盾是組員對(duì)完成任務(wù)方法的看法不一致，大多數(shù)考生在回答的時(shí)候總說我要提高自己的工作能力，我要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，但是根本性的措施沒有提及，到底怎么樣使得下屬對(duì)工作任務(wù)達(dá)成一致意見的有效措施沒有在題目中提及一句話。其實(shí)在回答的過程中應(yīng)該闡述通過座談會(huì)和組員共同討論工作方法，獨(dú)立發(fā)言和小組討論相結(jié)合，自己在討論中也把關(guān)于工作任務(wù)的意圖想法也要進(jìn)行說明，這樣對(duì)工作才能達(dá)成一致想法，使得工作思路統(tǒng)一。這樣才能有針對(duì)性的解決其中的人際矛盾。言而總之，人際題目回答中少一點(diǎn)套路，多一點(diǎn)真誠(chéng)，考生把自己置身到題目中去，流露出真情實(shí)感，才能更好的在考場(chǎng)上體現(xiàn)出最好的狀態(tài)。
2019上海軍隊(duì)文職招考面試技巧之人際關(guān)系題如何快速突破
面試的腳步悄悄地向我們走來。在面試中，人際關(guān)系類問題是十分常見的問題，但是在考生回答這種題的時(shí)候，往往又會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，在這種看似簡(jiǎn)單的問題中失分。專家針對(duì)考生備考中經(jīng)常遇到的問題，有針對(duì)性地從幾個(gè)方面來幫助考生進(jìn)行突破，從而幫助學(xué)員在考試中獲得理想的好成績(jī)。下面就跟廣大考生一起來分享一下這些方法。1、正確處理實(shí)然和應(yīng)然的關(guān)系實(shí)然指的是在實(shí)際生活和工作中的實(shí)際情況，而應(yīng)然指的是在理論層面的情況。人際題往往來源于實(shí)際工作，很多考生在答題時(shí)，混淆了實(shí)然和應(yīng)然二者，從而造成答題內(nèi)容過于狹隘，僅僅從自我和日常習(xí)慣角度出發(fā)，最終導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)了嚴(yán)重偏差。因此在答題過程中，我們應(yīng)該清晰的認(rèn)識(shí)到實(shí)然我們要怎樣，應(yīng)然要怎樣，不能完全按照實(shí)際狀況處理，而是要回答理論上應(yīng)該采取的措施。2、分析原因到位人際類題目的考查，往往涉及到很多矛盾的解決，在解決這些矛盾時(shí)，不僅要講清楚具體的解決辦法，更要將對(duì)于矛盾的看法，產(chǎn)生的原因及做事的態(tài)度表達(dá)清楚。所謂做事先做人，在機(jī)關(guān)單位中，個(gè)人的品格、為人處世的態(tài)度是非常重要的。在人際交往的意識(shí)與技巧中，這一點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)于一些矛盾的看法和態(tài)度。所以在回答題目時(shí)，須將自身對(duì)矛盾的態(tài)度和做法有機(jī)結(jié)合起來。3、處理方法有效針對(duì)性回答問題。一方面要結(jié)合題目背景，即在回答問題時(shí)，要結(jié)合矛盾產(chǎn)生的不同背景而采取不同的應(yīng)對(duì)措施。如面對(duì)能力不足，需及時(shí)學(xué)習(xí)提升能力。但是如果是專業(yè)能力不足，需學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);如果是難以與群眾溝通，則需要融入當(dāng)?shù)匚幕?，學(xué)習(xí)溝通技巧;如果是辦事拖沓，則需要學(xué)習(xí)來提升工作效率。另一方面也要結(jié)合題目情境。即回答問題時(shí)，要根據(jù)具體情境，注意處理問題的先后順序。只有做到針對(duì)性回答，才能回答出每道題的特殊性，做到個(gè)性化回答，避免套路。人際關(guān)系類問題是中比較容易入手的題目，中公教育專家建議廣大考生在備考時(shí)一定要多做練習(xí)，將處理問題的方法多進(jìn)行積累，這樣才能在考試中游刃有余。
2018軍隊(duì)文職面試指導(dǎo)：側(cè)向思維解決“奇葩”面試題-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2018-09-3020:04:22側(cè)向思維方式的重要性在軍隊(duì)文職人員面試過程中，考生需要具備正確的思維方式，這樣有利于問題的解決。面對(duì)突發(fā)、不熟悉的情況，很多考生不知如何開口。因?yàn)槿狈σ环N正確的死亡思維方式。下面就學(xué)習(xí)側(cè)向思維。周恩來總理在他的政治生涯中，思路活潑多變的事例不勝枚舉。20世紀(jì)50年代，在一次中外記者招待會(huì)上，一個(gè)外國(guó)記者問周總理中國(guó)的人民幣有多少基金。顯然這是一個(gè)帶挑釁、嘲諷性的問題，諷刺我國(guó)發(fā)行的人民幣沒有黃金儲(chǔ)備。如果直接說我們的黃金儲(chǔ)備不多，有失國(guó)人、國(guó)家的尊嚴(yán);如果硬說我們有充足的黃金儲(chǔ)備，又不符合事實(shí)?；卮鸷眠@個(gè)問題，確實(shí)有很大難度，總理采取迂回的方法從容不迫地回答：十八元八角八分。(當(dāng)時(shí)人民幣票面值是十元、五元、二元、一元、五角、二角、一角、五分、二分、一分，加起來共十八元八角八分)。這是一個(gè)側(cè)向思維的經(jīng)典案例，不是正面回答，而是面對(duì)壓力，從側(cè)面回答，既巧妙回答的記者的提問，又切實(shí)維護(hù)了祖國(guó)的尊嚴(yán)。這種應(yīng)變能力和思維方式需要我們?nèi)フ莆?，來?yīng)對(duì)各種比較棘手的問題以及場(chǎng)景。
