2019軍隊文職面試題：公文文件下發(fā)過程中突發(fā)問題的處理-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

還有半小時下班，領(lǐng)導讓你發(fā)份文件到各相關(guān)單位，但是一些單位反映文件有病毒打不開，你如何處理?臨近下班，出現(xiàn)有些單位反映我所傳發(fā)的文件有病毒打不開的情況，我會采取以下的措施進行處理：緊急檢查所發(fā)送的文件是否存在病毒和其他意外狀況，如果確實是電腦存在病毒，立刻將電腦和中毒文件進行殺毒，檢查無誤之后，重新發(fā)送到各相關(guān)單位郵箱，并通過打電話的方式與各單位負責文件接發(fā)的工作人員進行溝通，確認新文件發(fā)送情況并表示歉意。如果并非是我發(fā)送的文件所攜帶的病毒，反映文件有病毒的是個別單位，那應該打電話確認哪些單位的文件有問題，并重新進行發(fā)送，在發(fā)送時可以通過多個郵箱發(fā)送，以保證文件的正?？捎?。認真總結(jié)本次工作出現(xiàn)失誤的原因，在今后的工作中力求做一個嚴謹細致的人。這次工作之所以會出現(xiàn)失誤，雖然有瀕臨下班時間的因素，但是還是暴露了我 工作不夠沉穩(wěn)，不夠細致的缺點。因此在今后的工作中，我會提醒自己努力做一個工作上的有心人。比如說，認真學習一些電腦管理和使用的相關(guān)知識，建議領(lǐng)導給 單位的電腦裝上殺毒軟件，同時，善于總結(jié)工作中的失誤，善于學習別人的長處，善于思考等。