解放軍文職招聘考試員工宿舍管理制度-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-08-2010:48:26第一條.員工宿舍為員工休息場(chǎng)所，必須保持環(huán)境清潔。第二條.員工實(shí)行輪流值日，對(duì)員工宿舍進(jìn)行日常清理。第三條.在員工宿舍不得大聲喧嘩，違者罰款20元。第四條.不得在員工宿舍不得使用大功率電器，和電爐子。第五條.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂釘釘子，違者罰款20元。第六條.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款50-200元。第七條.宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開(kāi)除。第八條.男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將開(kāi)除處理。第九條.未經(jīng)他人同意不得翻動(dòng)他人物品，違者處20-50元罰款。第十條.不得損壞宿舍內(nèi)備品，違者按價(jià)賠償。第十一條.值日衛(wèi)生清理不干凈，將處20元罰款。七、員工洗浴管理規(guī)定第一條.員工淋浴時(shí)間為每周三，在康樂(lè)部淋浴室進(jìn)行。第二條.洗澡的具體時(shí)間根據(jù)營(yíng)業(yè)的時(shí)間詳細(xì)通知。第三條.員工洗澡時(shí)自帶浴品。第四條.員工洗浴結(jié)束后共同將浴室衛(wèi)生清理干凈。八、關(guān)于對(duì)講機(jī)的使用規(guī)定第一條.對(duì)講機(jī)作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場(chǎng)所使用.第二條.對(duì)講機(jī)只允許在接待服務(wù)過(guò)程中使用,不能做為個(gè)人聯(lián)絡(luò)使用.第三條.使用對(duì)講機(jī)時(shí)必須用耳機(jī),且音量要降到最低.第四條.對(duì)講機(jī)必須妥善保管,保證使用通暢.第五條.在工作交接時(shí),必須將對(duì)講機(jī)、耳機(jī)上交庫(kù)房。第六條.如因個(gè)人原因造成對(duì)講機(jī)破損或丟失，由使用人按價(jià)賠償。
解放軍文職招聘考試聯(lián)系實(shí)際，如何激勵(lì)員工-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-10-1919:30:36聯(lián)系實(shí)際，如何激勵(lì)員工（09年論述）激勵(lì)員工必須與員工參加工作的動(dòng)機(jī)很好的結(jié)合起來(lái)。所謂動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體希望通過(guò)高水平的努力而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的愿望，其前提條件是這種努力能夠滿(mǎn)足個(gè)體的某些需要。早期的動(dòng)機(jī)理論包括：馬斯洛的需要層次理論、麥格雷戈的X理論和Y理論、赫茨伯格的激勵(lì)-保健理論。當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論包括：三種需要理論、目標(biāo)設(shè)置理論、強(qiáng)化理論、具有激勵(lì)作用的工作設(shè)計(jì)、公平理論和期望理論。關(guān)于激勵(lì)的各種理論，都是突出不同激勵(lì)環(huán)節(jié)的結(jié)果。在管理實(shí)踐中，孤立的看待和應(yīng)用它們都是不妥的。實(shí)踐中激勵(lì)和績(jī)效之間并不是簡(jiǎn)單的因果關(guān)系。要使激勵(lì)能產(chǎn)生預(yù)期的效果，就必須考慮到獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容、獎(jiǎng)勵(lì)制度、組織分工、目標(biāo)設(shè)置、公平考核等一系列的綜合因素，并注重個(gè)人滿(mǎn)意程度在努力中的反饋。需要注意的是，所有的激勵(lì)理論都是一般而言的，每個(gè)員工都有自己的特性，他們的需求、個(gè)性、期望、目標(biāo)等個(gè)體變量各不相同。從而領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用激勵(lì)理論時(shí)，應(yīng)該針對(duì)員工的不同特點(diǎn)采用不同方法。在現(xiàn)代社會(huì)中，應(yīng)該設(shè)計(jì)形式新穎的激勵(lì)計(jì)劃，來(lái)改善企業(yè)員工的滿(mǎn)意度和績(jī)效。這些計(jì)劃主要包括：靈活的辦公時(shí)間（壓縮工作周、彈性工作制）、工作分擔(dān)、遠(yuǎn)距離辦公、績(jī)效工資方案、賬目公開(kāi)管理等。（1）靈活的辦公時(shí)間安排：包括壓縮工作周和彈性工作制。壓縮工作周是指員工每周的工作日變少，但是每天的工作時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，這種方式使員工有更多的時(shí)間出門(mén)辦自己的事情、享受自己的業(yè)余愛(ài)好或照顧家庭。彈性工作制是指要求員工每周工作一定數(shù)量的時(shí)間，并且遵守一定的限制條件，至于什么時(shí)候工作可以自己安排。（2）工作分擔(dān)是指由兩名或者多名員工共同承擔(dān)一個(gè)全日制的工作任務(wù)。這對(duì)于還在上學(xué)的年輕人或者退休的老人來(lái)說(shuō)，是很誘人的。（3）遠(yuǎn)距離辦公：?jiǎn)T工可以待在家里，通過(guò)電腦等設(shè)備與工作單位保持聯(lián)系。這樣沒(méi)有上下班面對(duì)的交通問(wèn)題，工作時(shí)間靈活掌握，穿著自由隨便，不受干擾。（4）績(jī)效工資方案：是指在績(jī)效測(cè)量的基礎(chǔ)上支付員工工資的薪酬方案，諸如計(jì)件工資方案、獎(jiǎng)勵(lì)工資制度、利潤(rùn)分成、包干獎(jiǎng)金等。（5）賬目公開(kāi)管理：是指企業(yè)通過(guò)公開(kāi)財(cái)務(wù)報(bào)表，讓員工參與工作決策，與員工共享信息，使員工更積極的作出有利于工作的決策，更好的理解自己的工作內(nèi)容和工作方式對(duì)公司的意義，并最終影響公司的利潤(rùn)。
解放軍文職招聘考試辦理“員工信托資金”實(shí)施辦法-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-11-2422:20:03辦理員工信托資金實(shí)施辦法(一)本公司為鼓勵(lì)員工儲(chǔ)蓄，充裕資金，配合業(yè)務(wù)拓展，比照金融機(jī)構(gòu)慣例，特制定本辦法。(二)本辦法對(duì)象為本公司員工及聘雇人員。(三)本信托資金按銀行乙種活期存款方式(使用本公司不定期福利信托憑證)得隨時(shí)提存之。但其信托單及存取憑條均須注明員工信托資金科目。(四)本信托資金限本人在服務(wù)單位設(shè)立一戶(hù)。(五)本信托資金每人最高限額，依照主管官署核定額訂為每個(gè)月每日平均余額12萬(wàn)元。(六)本信托資金收益率依照銀行核定行庫(kù)最高放款利率，如有調(diào)整時(shí)應(yīng)自21日起對(duì)照調(diào)整。(七)本信托資金在每月20日按照其積數(shù)計(jì)算收益一次并入本金，以員工信托資金規(guī)定額度贅迷路萑帳(即上月21日至本月20日止)，作為該月份資金最高積數(shù)。超過(guò)該積數(shù)部分，對(duì)照乙種活期存款利率計(jì)息。(八)因案停職或離職者，接到通知后應(yīng)自結(jié)息日起照乙種活期存款利率計(jì)息，但辦妥離職手續(xù)者未至結(jié)息日結(jié)清時(shí)，仍按實(shí)際日數(shù)照計(jì)其收益，停職復(fù)職時(shí)應(yīng)再重新辦理委托手續(xù)(原信托資金帳戶(hù)未結(jié)清時(shí)須同時(shí)結(jié)清)。(九)在職應(yīng)召入伍(包括常備兵訓(xùn)練)或留職停薪人員的委托戶(hù)，得在原服務(wù)單位繼續(xù)托辦。(十)本辦法呈經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
解放軍文職招聘考試激勵(lì)員工-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-10-1919:56:39激勵(lì)員工1、動(dòng)機(jī)：一種做出高水平努力以達(dá)到組織目標(biāo)的意愿，它沒(méi)到滿(mǎn)足個(gè)人需要的能力的制約。需要：一種內(nèi)部狀態(tài)，對(duì)某種結(jié)果表現(xiàn)出興趣。動(dòng)機(jī)過(guò)程：（動(dòng)機(jī)可以看作是需要獲得滿(mǎn)足的過(guò)程）人被滿(mǎn)足的需要產(chǎn)生了心理緊張驅(qū)動(dòng)上人去尋找特定的目標(biāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，需要得以滿(mǎn)足緊張得以解除2、早期激勵(lì)理論：需要層次理論，X．Y理論激勵(lì)保健理論至今仍使用原因：1、是當(dāng)今理論的成長(zhǎng)基礎(chǔ)，2、實(shí)踐中的管理者經(jīng)常使用這些理論和術(shù)語(yǔ)解釋員工行為①需要層次理論（馬斯洛）㈠內(nèi)容：人類(lèi)有5個(gè)層次的需要：生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。以高級(jí)需要是從內(nèi)部使人得到滿(mǎn)足，低級(jí)需要從外部使人得以滿(mǎn)足為前提，將生理需要，安全需要稱(chēng)為較低級(jí)的需要，社會(huì)需要，尊重需要與自我實(shí)現(xiàn)需要為較高級(jí)的需要。㈡特點(diǎn)：個(gè)體試圖不斷努力以逐層滿(mǎn)足這些需要。一種需要相對(duì)，得到滿(mǎn)足就不再會(huì)和生激勵(lì)作用了。②X理論和Y理論（格雷）㈠內(nèi)容：X理論以基本上消極的觀點(diǎn)看待人性，它認(rèn)為員工不喜歡工作，逃避責(zé)任且懶惰，所以必須強(qiáng)制他們進(jìn)行工作。Y理論則基本上積極的觀點(diǎn)，認(rèn)為員工具有創(chuàng)造性，愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，能夠自我指導(dǎo)。㈡對(duì)激勵(lì)問(wèn)題的意義：（馬斯洛需術(shù)層次柜架基礎(chǔ)之上）X理論假設(shè)較低層次的需要支配人的行為Y理論假設(shè)較高層次的需要支配人的行不③激勵(lì)保健理論聯(lián)系（赫茨伯格）保健因素導(dǎo)致工作不滿(mǎn)意的因素激勵(lì)因素提高工作滿(mǎn)意的因素內(nèi)容：不是所有的工作要素都對(duì)臨員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。保健因素只能安撫員工，沒(méi)有激勵(lì)作用，它們不能使員工和生工作滿(mǎn)意感，激勵(lì)因素使人們感受到內(nèi)部的回報(bào)，對(duì)員工具有激勵(lì)作用，使員工產(chǎn)生工作滿(mǎn)意感。滿(mǎn)意不滿(mǎn)意觀點(diǎn)；滿(mǎn)意的對(duì)面是沒(méi)有滿(mǎn)意不滿(mǎn)意的對(duì)面是沒(méi)有不滿(mǎn)意3、當(dāng)代激勵(lì)理論1、三種需要理論2、目標(biāo)設(shè)定理論3、強(qiáng)化理論4、公平理論5、期望理論①三種需要理論（大衛(wèi)克菜蘭）⑴個(gè)體在工作情境中三種主要的動(dòng)機(jī)或需要：1、成就需要：達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，追求卓越，爭(zhēng)取成功的需要2、權(quán)力需要：影響或控制他人且不受他人控制的欲望3、歸屬需要：建立友好親密的人際關(guān)系的愿望]⑵高成就需要者喜歡能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)，可以獲得住處反饋和中等風(fēng)險(xiǎn)水平的工作高權(quán)力需要者喜歡承擔(dān)責(zé)任，喜歡競(jìng)爭(zhēng)性和地位取向的工作環(huán)境。高歸屬需要者渴望友誼，喜歡合作而不是競(jìng)爭(zhēng)的壞境，希望彼此之間的溝通與理解。⑶需要與工作債效的關(guān)系：1、高成就者喜歡能獨(dú)立負(fù)責(zé)，可以獲得信息反饋和中度冒險(xiǎn)的工作環(huán)境，在此環(huán)境下，他們可以被高度激勵(lì)。2、高成就需要者并不必不定就是一個(gè)優(yōu)秀的管理者3、歸屬需要與權(quán)力需要和管理的成功密切相關(guān)，最優(yōu)秀的管理都是權(quán)力需要很高而歸屬需要很低的人。4、員工可以通過(guò)訓(xùn)練來(lái)激發(fā)他的成就需要。②目標(biāo)設(shè)定理論：⑴內(nèi)容：對(duì)于具有一定難度且具體的目標(biāo)，一旦被接受，將會(huì)比容易的目標(biāo)更能激發(fā)高水平的工作債效。⑵作用：通過(guò)提供具體的，富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)可以激勵(lì)員工，起到指導(dǎo)和促進(jìn)他們工作債效的作用。⑶目標(biāo)設(shè)定理論與成就動(dòng)機(jī)之間的矛盾解釋?zhuān)?、目標(biāo)設(shè)定理論是針對(duì)一般大眾，而成就動(dòng)機(jī)的結(jié)論僅僅基于干高成就需要者而立。2、目標(biāo)設(shè)定理論適用于那些承諾并接受工作目標(biāo)的人。⑷意義：當(dāng)管理者預(yù)期到員工在接受困難的挑戰(zhàn)性工作今遇到阻力時(shí)，讓員工參與目標(biāo)的設(shè)定是最適當(dāng)不③強(qiáng)化理論：⑴內(nèi)容：強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)管理模式，人為只有使用積極強(qiáng)化而非消極強(qiáng)化才能獎(jiǎng)勵(lì)理想行為：⑵強(qiáng)化理論與目標(biāo)設(shè)定理論的區(qū)別：強(qiáng)化認(rèn)為行為是由環(huán)境因素導(dǎo)致的目標(biāo)設(shè)定理論認(rèn)為激勵(lì)的源泉來(lái)自于個(gè)人的內(nèi)在目標(biāo)。④公平理論：（西當(dāng)斯）⑴內(nèi)容：認(rèn)為個(gè)人總是將自己的付出所得比與相關(guān)他人進(jìn)行比較，如果他們感自己的收入低于應(yīng)得報(bào)酬，創(chuàng)工作的積極性將降代低，如果他們認(rèn)為自己的收放高于應(yīng)得報(bào)酬，創(chuàng)造會(huì)激勵(lì)他們努力工作以使自己的報(bào)酬合情合理。⑵參照對(duì)象類(lèi)型：他人：指組織中從事相似工作的其他個(gè)體，包括朋友鄰居及同行。制度：指組織中的薪金改策與程序以及這種制度的動(dòng)作。自我：指員工自己在工作中付出與所得的比率⑶員工感到不公平時(shí)做法：1、曲解自己或他人的付出或所得。2、采取行為使他人的付出或所得發(fā)生改變。3、采取某種行為改變自己的付出或所得。4、選擇另外一個(gè)能照對(duì)象進(jìn)行比較。5、辭去他們的工作。⑷公平理論對(duì)報(bào)酬分配的建議：1、按時(shí)間付酬時(shí)，收入超過(guò)應(yīng)得報(bào)酬的員工的生產(chǎn)率水平，將于收入公平的員工。2、按產(chǎn)量付酬時(shí)，收入超過(guò)應(yīng)報(bào)酬的員工比那些收入公平的員工來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量增加不多，而主要是提高產(chǎn)品質(zhì)量。3、按時(shí)間付酬時(shí)于收入低于應(yīng)得報(bào)酬的員工來(lái)說(shuō)，將降低他們生產(chǎn)的數(shù)量或質(zhì)量。4、按產(chǎn)量付酬時(shí)，收入低于應(yīng)得報(bào)酬的員工與收入公平的員工相比，他們的產(chǎn)量高而質(zhì)量低。⑤期望理論：（費(fèi)魯姆）⑴內(nèi)容：只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)既定結(jié)果，且這種結(jié)果對(duì)其具有吸引力時(shí)，個(gè)人才會(huì)采取這一特定行為。⑵包含三頂變量或聯(lián)系：1、努力債效的聯(lián)系。個(gè)體感覺(jué)到通過(guò)一定程序的努力而達(dá)到工作債效的可能性。2、債效獎(jiǎng)賞的關(guān)系。個(gè)體對(duì)于達(dá)到一定工作債效后即可獲得理想的獎(jiǎng)賞結(jié)果的信任程度。3、吸引力（獎(jiǎng)賞一個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系）。工作完成后個(gè)體所獲得的潛在結(jié)果或獎(jiǎng)賞對(duì)個(gè)體的重要性程度，與個(gè)人目標(biāo)和需要有關(guān)。⑶期望理論中包含的四個(gè)步驟：1、員工感到這份工作能提供什么樣的結(jié)果？2、這些結(jié)果對(duì)員工的吸引力有多大？3、為得到這一結(jié)果，員工需采取什么樣的行為？4、員工是怎樣看待這次工作機(jī)會(huì)的？⑷期望理論關(guān)鍵：弄清個(gè)人目標(biāo)以及三種聯(lián)系。⑸期望理論存在的問(wèn)題：1、強(qiáng)調(diào)報(bào)酬或獎(jiǎng)賞，以自我利益為理論基礎(chǔ)，認(rèn)為每個(gè)員工都在尋求獲得最大的滿(mǎn)足感。2、強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)知道為什么某些結(jié)果對(duì)員工有吸引力，而另一些結(jié)果由無(wú)吸引力，在此基礎(chǔ)上我們對(duì)員工評(píng)價(jià)積極的結(jié)果予以獎(jiǎng)賞。3、注意被期望的行為。4、關(guān)心的是知覺(jué)，而與實(shí)際情況不相關(guān)。4、當(dāng)代激勵(lì)理論的綜合：各個(gè)理論都是相互補(bǔ)充，只有將各種理論匯通，才會(huì)加深對(duì)如何激勵(lì)個(gè)體的理解。5、多樣化工人隊(duì)伍的激勵(lì)問(wèn)題：說(shuō)明應(yīng)設(shè)計(jì)靈活的工作安排和能夠滿(mǎn)足員工不同需要的工作方案。6、從理論到實(shí)踐：關(guān)于激勵(lì)員工建議：1）認(rèn)清個(gè)體差異2）使人與職務(wù)相匹配3）運(yùn)用目標(biāo)4）確保個(gè)體認(rèn)為目標(biāo)是可達(dá)到的5）個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)6）獎(jiǎng)勵(lì)與債效掛鉤7）檢查公平性系統(tǒng)8）不要忽視錢(qián)的因素
