解放軍文職招聘考試穆尼的管理思想-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2017-09-26 15:10:53穆尼的管理思想1.關(guān)于組織。其定義是組織某種人群的聯(lián)合達(dá)到某種共同的目標(biāo)形式。并對(duì)此作了進(jìn)一步解釋:①組織是一種 純屬的過程 ,即做某種事情。②從某種意義上講組織是管理的機(jī)構(gòu),即管理的過程。③組織是屬于管理的,是管理得以進(jìn)行工作的手段。要使管理能正常的進(jìn)行下去,首先必須要有組織。④組織還必須包含一種仔細(xì)而恰當(dāng)?shù)姆止?,以便管理方面能有效地進(jìn)行協(xié)調(diào),履行其職責(zé)。2.關(guān)于協(xié)調(diào)。他認(rèn)為協(xié)調(diào)是人們?yōu)樽非蠊餐哪康亩谝黄鸬囊恢滦袆?dòng)。為了實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),必須有某種形式集中權(quán)威。這種集中權(quán)威可能是專制的,也可能是民主的。3.關(guān)于階層。他認(rèn)為階層是組織中的不同成員按其權(quán)利和責(zé)任的不同程度而在承擔(dān)責(zé)任方面分成不同的群體。階層原理重要之處表現(xiàn)在管理者同被管理者之間的上下級(jí)關(guān)系。正因?yàn)槿绱耍罡弋?dāng)局者得可以使基層人員去完成任務(wù)。4.關(guān)于職能。他把職能分成為三種:①?zèng)Q定職能,即決定什么?②應(yīng)用職能,即使事情做成;③解釋職能,即解釋執(zhí)行過程中的差異和問題。這三個(gè)可以分成為原理、過程、后果。在組織中這三者往往體現(xiàn)在一個(gè)人的身上。管理過程學(xué)派還有其他一些代表人物,其主要觀點(diǎn)是對(duì)管理的過程和管理職能進(jìn)行重要的補(bǔ)充和說明,該學(xué)派的對(duì)管理的定義:通過計(jì)劃、組織、指揮和控制諸因素來協(xié)調(diào)有關(guān)的資源以達(dá)到組織既定的目標(biāo)。
解放軍文職招聘考試公共管理行為-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2017-08-19 21:23:196.1 公共管理行為概述1. 公共管理行為的含義:是指公共管理主體為實(shí)現(xiàn)一定的公益目的而實(shí)施的各種活動(dòng)及其過程。區(qū)別:有沒有行政權(quán)以及作為后盾的強(qiáng)制力。3. 行政行為:是指行政主體行使行政權(quán)力,產(chǎn)生法律效果,具有國家行政管理目的的行為。從主體上看,行政行為必須是行政主體所實(shí)施的行為;從性質(zhì)上看,行政行為是行使公共權(quán)力的行為;從效果上看,行政行為是一種能直接或間接引起法律效果的行為。4. 具體行政行為抽象行政行為:是行政主體針對(duì)不特定行政管理對(duì)象實(shí)施的行政行為,如行政立法、決定、命令等具體行政行為:是指行政主體針對(duì)特定行政管理對(duì)象實(shí)施的行為,如具體行政處罰決定、行政強(qiáng)制執(zhí)行等5. 公共管理行為的特點(diǎn):組織性、關(guān)聯(lián)性、強(qiáng)制性、妥協(xié)性、適應(yīng)性6. 公共管理行為的功能:是指公共管理行為所產(chǎn)生的實(shí)際效果。7. 公共管理行為的功能:⑴維護(hù)功能:①對(duì)內(nèi)維護(hù)功能:建立和維護(hù)正常的社會(huì)秩序②對(duì)外維護(hù)功能:維護(hù)國家主權(quán)獨(dú)立和領(lǐng)土完整⑵監(jiān)管功能:指公共管理主體對(duì)各種組織和每個(gè)人影響社會(huì)的行為進(jìn)行必要的監(jiān)督、管理,使社會(huì)大多數(shù)人的利益得以保證。⑶裁判功能:指公共管理主體通過實(shí)施公共管理行為,對(duì)不同當(dāng)事人之間產(chǎn)生的一些爭(zhēng)執(zhí)和糾紛進(jìn)行裁決⑷服務(wù)功能:①面向全社會(huì)的服務(wù)功能②面向特定群體的服務(wù)功能⑸發(fā)展功能:指公共管理行為具有不斷完善、不斷發(fā)展的內(nèi)在要求和趨勢(shì)。8. 公共管理行為的效力:是指公共管理行為合法成立后所具有的法律上的約束力。9. 公共管理行為的效力分為:⑴先定力:指公共管理行為一經(jīng)做出,即假設(shè)為合法有效,有關(guān)人員必須遵守和執(zhí)行。⑵確定力:指合法生效的公共管理行為,其所規(guī)定的內(nèi)容未經(jīng)允許,不能隨意變更或者撤銷。⑶約束力:指合法成立并確定生效的公共管理行為,其內(nèi)容上具有約束限制的力量。10.個(gè)人行為 VS. 職務(wù)行為:只要國家公務(wù)員運(yùn)用了其所任職務(wù)上的職權(quán),就是職務(wù)行為,而不論其主管動(dòng)機(jī)和目的是什么違法職務(wù)行為:行政機(jī)關(guān)是行政違法責(zé)任主體,行政機(jī)關(guān)中的公務(wù)人員個(gè)人則是犯罪主體
解放軍文職招聘考試公共管理方法-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2017-08-19 21:27:571、公共管理方法概念:是政府行使公共管理職能,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的手段與途徑的總稱,是將政府的管理行為有效地傳導(dǎo)到管理對(duì)象上去以實(shí)現(xiàn)特定管理目標(biāo)的各種中介環(huán)節(jié)的總和,這一中介包括各種物質(zhì)技術(shù)條件、技術(shù)手段以及管理模式等。2.公共管理方法的分類:一類是剛性方法,一類是柔性方法3.公共管理剛性方法:(1)行政方法(2)經(jīng)濟(jì)方法(3)法律方法 (4)政府在管理公共事業(yè)時(shí)剛性方法的合理使用4.公共管理中的基本方法1.行政方法的定義與特點(diǎn)行政方法是指公共管理主體根據(jù)管理的客觀需要,運(yùn)用除法律、法規(guī)、規(guī)章外的規(guī)范性文件對(duì)公共組織的系統(tǒng)和層次進(jìn)行公共管理活動(dòng)的方法。特點(diǎn): 第一,權(quán)威性 第二,強(qiáng)制性 第三,層次性 第四,具體性2.經(jīng)濟(jì)方法⑴經(jīng)濟(jì)方法的定義與特點(diǎn)定義:是指根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和以物質(zhì)利益為原則,利用各種經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)各種不同利益主體之間的關(guān)系,以取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的管理方法。特點(diǎn):第一,間接性;第二,關(guān)聯(lián)性;第三,有償性.⑵經(jīng)濟(jì)方法有效性的基本條件適時(shí)、適度運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿⑶經(jīng)濟(jì)方法在政府管理公共事業(yè)中的運(yùn)用宏觀層面,主要是在一定程度上利用價(jià)格、稅收和信貸 三大經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行公共事業(yè)活動(dòng)的調(diào)節(jié)管理。微觀層面,主要是針對(duì)公共事業(yè)管理中的一些具體事項(xiàng),利用物質(zhì)利益誘導(dǎo)作用,鼓勵(lì)或禁止公眾活動(dòng)。3.法律方法⑴法律方法的定義與特點(diǎn)定義:是指公共管理主體根據(jù)公眾的根本利益及其對(duì)公共事業(yè)發(fā)展的需要,依據(jù)法律、行政法規(guī)、行政規(guī)章等規(guī)范性文件進(jìn)行公共管理的方法。特點(diǎn):第一、普遍的約束性; 第二、嚴(yán)格的強(qiáng)制性;第三、明確的規(guī)范性;第四、相對(duì)的穩(wěn)定性法律方法有效性的基本條件 公正、適時(shí)和嚴(yán)格執(zhí)行⑵法律方法在政府管理公共事業(yè)中的運(yùn)用⑶立法、司法、行政機(jī)關(guān)在制定法律、執(zhí)行法律、法律監(jiān)督應(yīng)注意:制定和健全法律、法規(guī)體系;法律、法規(guī)內(nèi)容完整。6、政府在管理公共事業(yè)時(shí)剛性方法的合理使用⑴各種方法的綜合使用⑵市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)經(jīng)濟(jì)方法和法律方法的重點(diǎn)使用7、政府管理公共事業(yè)的柔性方法行政指導(dǎo)、公共管理合同、行政授權(quán)、行政委托、情感方法與心理方法8、領(lǐng)導(dǎo)理論的含義:所謂領(lǐng)導(dǎo)理論是研究領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)及其行為規(guī)律的科學(xué), 西方領(lǐng)導(dǎo)理論的研究主要集中在領(lǐng)導(dǎo)行為模式的研究上。領(lǐng)導(dǎo)理論其實(shí)就是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的有效性的理論,它是管理學(xué)理論研究的熱點(diǎn)之一。影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的因素以及如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性是領(lǐng)導(dǎo)理論研究的核心。9.決策:決策是決策者在占有大量信息和豐富經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)未來行動(dòng)確定目標(biāo),并借助一定的計(jì)算手段、方法和技巧,對(duì)影響決策的諸因素進(jìn)行分析、研究后,從兩個(gè)以上可行方案中選取一個(gè)滿意方案的運(yùn)籌過程10. 9、公共危機(jī)管理⑴公共危機(jī)的內(nèi)涵:①突發(fā)事件的含義:突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn) 損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害,危及公共安全和社會(huì)秩序的 緊急事件。②公共危機(jī)的含義:公共危機(jī)是一種突然發(fā)生的緊急事件或者非常態(tài)的社會(huì)情境,是指因不可抗力或突然發(fā)生的重大自然災(zāi)害事件、公共衛(wèi)生事件、事故災(zāi)難事件和社會(huì)安全事件等引發(fā)的、給社會(huì)正常的生產(chǎn)與生活秩序以及人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重威脅的緊急事件或者緊急狀態(tài)。.⑵公共危機(jī)的特征①突發(fā)性和緊急性②高度不確定性②影響的社會(huì)性④決策的非程序化⑶公共危機(jī)管理的含義:公共危機(jī)管理是指公共管理主體為避免或減少公共危機(jī)所造成的損害而實(shí)施的危機(jī)預(yù)防、事件識(shí)別、緊急反應(yīng)、應(yīng)急決策、應(yīng)急處理、評(píng)估、恢復(fù)等行為活動(dòng)的總稱,目的是為了提高危機(jī)發(fā)生的預(yù)見能力、危機(jī)發(fā)生后的救治能力以及事后的恢復(fù)能力。⑷公共危機(jī)管理活動(dòng)主要包括指揮(command)、控制(control)和溝通(communication),稱為 3C 活動(dòng)。與 3C 活動(dòng)相適應(yīng),公共危機(jī)管理組織結(jié)構(gòu)也包括五個(gè)部分。⑸公共危機(jī)管理體制建設(shè)建立公共危機(jī)管理的統(tǒng)一指揮體制建立分級(jí)響應(yīng)和屬地管理相結(jié)合的體制建立健全危機(jī)管理聯(lián)動(dòng)協(xié)同體制⑹⑺公共危機(jī)管理系統(tǒng): 公共危機(jī)管理系統(tǒng)包括五大系統(tǒng):指揮決策系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、信息/參謀咨詢系統(tǒng)、輔助系統(tǒng)和綜合協(xié)調(diào)系統(tǒng)。⑻公共危機(jī)管理的資源配置與管理機(jī)制①公共危機(jī)管理資源的整合機(jī)制②公共財(cái)政預(yù)算與支付制度③公共危機(jī)管理的監(jiān)督與審計(jì)⑼公共危機(jī)管理評(píng)估應(yīng)堅(jiān)持客觀性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性原則,評(píng)估的內(nèi)容項(xiàng)目主要包括:公共危機(jī)管理架構(gòu)的評(píng)估、公共危機(jī)預(yù)警情況的評(píng)估、公共危機(jī)管理計(jì)劃完備性的評(píng)估、公共危機(jī)管理溝通的評(píng)估、公共危機(jī)的媒體管理評(píng)估、公共危機(jī)管理措施的評(píng)估和公共危機(jī)管理效果的評(píng)估。
“出版社經(jīng)營管理概述(上)” 訓(xùn)練與思考-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2017-08-14 19:38:471.關(guān)于出版社經(jīng)營管理概述表述正確的是( )A. 出版社經(jīng)營的基本目標(biāo)是 多出優(yōu)質(zhì)圖書,不斷提高社會(huì)效益和增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力 。B. 出版社經(jīng)營的目標(biāo)體系是社會(huì)效益、出書定位、合理的出書規(guī)模和結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與品牌地位、贏利能力、發(fā)展速度、人力資源開發(fā)C. 出版社發(fā)展的最重要因素:自身的人力資源D. 出版社經(jīng)營發(fā)展速度目標(biāo)內(nèi)容包括產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新水平、管理和技術(shù)能力優(yōu)化程度、員工工資和福利待遇提高程度E. 出版社經(jīng)營決策七個(gè)步驟依次是確定目標(biāo)、明確問題、找出原因、收集數(shù)據(jù)、提出方案、方案評(píng)價(jià)和選優(yōu)、實(shí)施和監(jiān)控F. 出版社按管理對(duì)象分為整體管理、具體環(huán)節(jié)管理和項(xiàng)目管理三種管理類型G. 出版社微觀層次的目標(biāo)管理對(duì)象是指編輯、校對(duì)、技術(shù)編輯、發(fā)行人員H. 出版社宏觀層次目標(biāo)管理的社會(huì)效益指標(biāo)是指辦社方向、出書結(jié)構(gòu)與質(zhì)量、優(yōu)秀圖書比例、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)思 考:1. 出版社經(jīng)營的目標(biāo)體系有哪七項(xiàng)?2. 出版社經(jīng)營決策的七個(gè)步驟是什么?本講 出版社經(jīng)營管理概述(上) 訓(xùn)練題答案:1.ABCDGH