一、文職人員招聘背景 改善軍隊(duì)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)比例,比如現(xiàn)役非現(xiàn)役軍官??v觀各個(gè)發(fā)達(dá)國國文職人員的比例高,這是國際趨勢。
二、文職面試目標(biāo) 筆試主要考查業(yè)務(wù)素質(zhì),知識能力的儲備方面,而面試是一種準(zhǔn)入制的考試,實(shí)行不及格,一票否決。通過面對面的考試,將部隊(duì)很需要很合格的人選拔出來。面試的目標(biāo)定位包括言談舉止、業(yè)務(wù)知識、實(shí)踐技能、隨機(jī)應(yīng)變能力、邏輯思維和辯證思維能力。
三、文職面試準(zhǔn)備步驟 (1) 事前 ①考生要了解用人單位的基本情況,包括單位的歷史、承擔(dān)的任務(wù)、應(yīng)聘崗位的一些相關(guān)信息。這些在自我介紹環(huán)節(jié),可能會有用??忌宄婈?duì)的人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),部隊(duì)要求政治素質(zhì)要特別過硬,政治素質(zhì)包括德、能、勤、績、體、廉。主要指的是要有政治信仰、職業(yè)修養(yǎng)、社會功德、個(gè)人品德業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力、專業(yè)能力、身體心理健康,廉潔自律。
②考官人數(shù)6到7位左右,一般不會少于五個(gè)人。報(bào)考單位的領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)的干部、本崗位的專業(yè)人才專家,還有一些人力資源方面的專業(yè)評價(jià)師。文職人員常見的面試形式,包括結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試,也就是小組討論。以結(jié)構(gòu)化為主,尤其是對這種初級人才的招聘。 (2) 事中 ①面試過程當(dāng)中,不允許帶任何的資料進(jìn)考場,考生可提前自帶好筆和紙,面試的時(shí)候有思考的時(shí)間,考生可以自己記錄。 ②面試的主要考查內(nèi)容??赡軙姓嗡刭|(zhì),即政治理論題,重點(diǎn)是19大很新的一些理論政策。
③自我介紹。有些單位提供簡歷有些沒有,回答的時(shí)候,內(nèi)容盡可能和簡歷一致,一定要注重條理性。包括考生的自然情況,姓名到底可不可以說這個(gè)要具體看單位;受訓(xùn)情況,指的是受教育的情況,教育背景包括起止時(shí)間,學(xué)校專業(yè),以及參加的一些專業(yè)培訓(xùn);工作經(jīng)歷,即參加工作以來的具體情況,注意不要面面俱到,一定要注意講與所報(bào)考崗位相一致的工作經(jīng)歷,其他的工作經(jīng)歷不要講太多;學(xué)術(shù)成果,包括證書和論文的發(fā)表情況。 ④求職動機(jī)。比如到部隊(duì)來的理由為什么來,不要講大話套話。比如工作的一些規(guī)劃和設(shè)想。
⑤專業(yè)知識。專業(yè)知識理論的考查,指的是純理論考查;專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)考查;科研試驗(yàn)采取的方法。考官比較愛問本專業(yè)很先進(jìn)的一些理論知識,還要注意可能會有英文提問,特別是簡歷里邊有很多sci文章的這些考生。在回答專業(yè)知識理論的時(shí)候,要注意把理論和實(shí)踐相結(jié)合,一定要有實(shí)踐部分的回答,也就是自己之前這一部分的經(jīng)歷,從而贏得考官的好感。 ⑥情景模擬和行為心理測試,包括模擬一些日常的工作,比如說溝通協(xié)調(diào),對評級如何溝通?對下級怎么發(fā)布任務(wù)?對上級怎么匯報(bào)工作?平級溝通要注意團(tuán)結(jié)同事,對下級布置任務(wù)要注意布置清楚,有服務(wù)的熱情,對上級匯報(bào)工作,要注意聽從命令。部隊(duì)的工作主要是辦文辦事辦會,一定要注重在回答的時(shí)候體現(xiàn)出來效率,細(xì)致,考慮周全。⑦實(shí)踐技能。具體看報(bào)考的專業(yè)是否適合組織實(shí)踐技能,如果適合的話,在面試的時(shí)候是一定會有實(shí)踐技能的考查。 ⑧隨機(jī)提問和延伸提問。比如很新時(shí)事政治理論;是否有組織紀(jì)律;社會熱點(diǎn)問題;保密安全;家庭社交(比較忌諱,有在國外的親戚朋友);個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)(說優(yōu)點(diǎn),也一定要說缺點(diǎn),有些考官對于缺點(diǎn)說得越多的考生打分越高) (3)事后 ①有資格復(fù)審環(huán)節(jié) ②體檢環(huán)節(jié)??赡茉诿嬖囍耙部赡茉诿嬖囍?③橫向調(diào)劑。一般有調(diào)劑環(huán)節(jié)。 ④政審環(huán)節(jié)。會有社會調(diào)查包括政治面貌、宗教信仰、派出所、到原單位去調(diào)查,所以一定要注意,和原單位的同事領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。 四、注意事項(xiàng) ①面試組織。
一般為基本單位進(jìn)行組織面試,可以是一個(gè)院?;蛘咭粋€(gè)營區(qū)。面試成績一般不去很高分和很低分,而是直接取所有考官的平均分。面試當(dāng)天,多準(zhǔn)備幾份簡歷,簡歷上面的照片和本人不能差太多,以自然為主。回答實(shí)事求是,因?yàn)樵诤筮吙赡軙M(jìn)行提問或追問。 ②實(shí)踐操作一定要注意,手不能發(fā)抖,不能緊張。 ③儀容儀表不能過于隨意,不能過于鮮艷,不能穿工作制服,服裝上也不要有一些網(wǎng)絡(luò)流行時(shí)髦語言。面試的時(shí)候一定要注意進(jìn)門敲門,不管門是開著的還是關(guān)著的,可以喊報(bào)告。坐姿要端正,不能抖腿,面試前后注重禮節(jié),可以行鞠躬禮,但一定不要行軍禮。非語言交流,筆跡、板書要工整,部隊(duì)非常注重字跡。注意和提問的考官進(jìn)行交流,誰提問就看誰,不要有手勢。 ④錯(cuò)位競爭。取得面試勝利,一定要分清楚自己的優(yōu)勢和劣勢。
考官有可能會針對你的弱勢進(jìn)行提問,比如說,一個(gè)崗位三個(gè)人競爭,如果其他兩個(gè)都是研究生博士,而你只是本科,那本科學(xué)歷就是你的弱勢,考官也許會針對你的弱勢來進(jìn)行提問。一定要對考官的提問表示感謝,很后答完之后也要跟各位考官致謝,可以行鞠躬禮。 ⑤遇到不會答的題目的應(yīng)對方法。無論會不會,都要感謝考官。遇到專業(yè)難題,不會的,不要一字不答,可以真誠的表示自己確實(shí)這道題不會,可以談?wù)勛约浩渌矫娴囊恍?,比如學(xué)習(xí)情況等,總之能答多少答多少。 ⑥整個(gè)文職面試考試組織很規(guī)范,也很公平面試題目可能是,現(xiàn)場的電腦隨機(jī)抽取,也可能是現(xiàn)場機(jī)密送達(dá),考生面前沒題本。面試四到五道題,再加上隨機(jī)題,也就是四加x或五加x??脊偃绻麑δ阍礁信d趣,問的問題就越多,在面試回答完之后,很好預(yù)留幾分鐘給考官提問。如果一個(gè)崗位招的人少,前來參加面試的人少,可能一個(gè)人面試的時(shí)間就長,問題就會比較多。
一個(gè)崗位招的人多,面試的人也多,一般每個(gè)人是15到20分鐘。同一崗位題目不一樣,有可能會允許競爭者進(jìn)行旁聽??脊俚念}本里面有一些參考要點(diǎn),但沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,考官手里也有打分的標(biāo)準(zhǔn)表。有些考場有時(shí)鐘提醒,有的沒有。 ⑦對于自我認(rèn)知和求職匹配的題目,要注意不要,拔得太高、太虛也不要太現(xiàn)實(shí),談個(gè)人的一些需求、工資待遇等。可以談?wù)剚淼綀?bào)考的崗位,可以學(xué)以致用;會做好工作履好職;談?wù)剬婈?duì)很崇敬,很向往等等。談優(yōu)缺點(diǎn)的時(shí)候一定要談到缺點(diǎn),缺點(diǎn)對于崗位來講一定不能是致命的,可以通過談對缺點(diǎn)的描述、認(rèn)識,讓考官覺得你能夠干好本職工作。避免去講與職業(yè)相沖突的缺點(diǎn)。 社會現(xiàn)象類題目一般在隨機(jī)提問里邊問的居多。 應(yīng)急應(yīng)變,人際溝通,組織管理的,一般是和報(bào)考崗位相關(guān)的情景。
⑧70分的專業(yè)知識考查實(shí)操占比比較高。專業(yè)題普遍是比較難的,考生要注重了解專業(yè)前沿的一些知識,一般大學(xué)畢業(yè)之后,本專業(yè)的題,大家是都可以搞定的,在回答專業(yè)題的時(shí)候,一定要注重加上經(jīng)歷,而不能是純理論,這也是面試的目的。部隊(duì)招聘文職人員的標(biāo)準(zhǔn)是理論和實(shí)踐相結(jié)合且能力強(qiáng)的人,希望拿來就能用的人。尤其是多種能力都具備,在各個(gè)崗位上面鍛煉過的人。 ⑨如果在回答的時(shí)候想要?jiǎng)?chuàng)新,一定要注意和所報(bào)考的崗位相結(jié)合,不相結(jié)合的創(chuàng)新,沒有任何意義。往年當(dāng)中,對高端人才招聘,曾經(jīng)存在過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,此次這一批主要招的是技術(shù)人員,結(jié)構(gòu)化的可能性會非常高。