解放軍文職招聘考試圖書檔案學(圖書)、軍隊文職專業(yè)考試科目3-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
解放軍文職招聘考試圖書檔案學(圖書)、軍隊文職專業(yè)考試科目3發(fā)布時間：2017-06-25 09:51:40管理科學學派的特點：1：生產(chǎn)和經(jīng)營各項領域的各項活動都以經(jīng)濟效果好壞作為評價標準，即要求最小的消耗取得最大的經(jīng)濟效益2：使衡量的標準定量化，借助數(shù)學模型找出最優(yōu)的實施方案和描述事物的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)律，摒棄單憑經(jīng)驗和自覺確定經(jīng)營目標與方針的做法3：依靠計算機進行各項管理4：強調使用先進的科學理論和管理方法主導思想：使用先進的數(shù)理方法及管理手段，使生產(chǎn)力得到最合理的組織以獲得最佳的經(jīng)濟效益，而較少考慮人的行為因素系統(tǒng)管理理論的應用：把管理對象看作一個整體，是一個有機聯(lián)系的系統(tǒng)。研究企業(yè)管理的任何個別事物，都要從系統(tǒng)的整體出發(fā)，既要研究出此事物與系統(tǒng)內(nèi)各組成部分之間的關系，又要研究此事物同系統(tǒng)外部環(huán)境的相互關系系統(tǒng)的6要素：人、物質、財、任務、信息、設備。企業(yè)的具體組織是各式各樣的，但可按照理論將上述6個要素分為許多個系統(tǒng)，如技術子系統(tǒng)、財務子系統(tǒng)等！決策理論 學派決策理論 學派是以統(tǒng)計學和行為科學作為基礎的。決策理論 學派主要觀點：1：管理就是決策2：決策分為程序性決策和非程序性決策（圖）程序化決策：按既定的程序所進行的決策，往往可制定一個例行程序的非程序化決策：新發(fā)生的，非結構性的，問題極為重要、復雜、沒有例行程序可循的決策。新經(jīng)濟時代管理思想的變革新經(jīng)濟時代的特征：信息化、網(wǎng)絡化、知識化、全球化（一）管理思想的創(chuàng)新傳統(tǒng)：以資源短缺性原理和投資收益遞減規(guī)律為理論基礎新經(jīng)濟時代：以知識的無限性和投資收益遞增規(guī)律為指導思想（二）管理原則的創(chuàng)新前四代管理思想的基本原則：1：勞動的分工和再分工、自身利益（亞當 斯密）2：依據(jù)精細劃分的工作付酬（巴貝奇）3：管理的分工和再分工、體力與腦力分離（泰羅）4：所有權和管理權分離（泰羅、韋伯）5：每個人應該只有一個上司（法約爾）6：自動化運動新經(jīng)濟時代的管理的原則基礎：1：對等的知識聯(lián)網(wǎng)2：集成的過程3：對話式工作4：人類的時間與計時5：建立虛擬企業(yè)與動態(tài)團隊（三）經(jīng)營目標創(chuàng)新1：以可持續(xù)發(fā)展代替利潤最大化2：以公司市場價值代替市場份額（四）經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略： 零和博弈信息時代：競爭與合作并存的 雙贏原則 （五）生產(chǎn)系統(tǒng)創(chuàng)新1990年代后由MPR和MPR2發(fā)展出EPR（企業(yè)資源計劃）EPR的核心思想：實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理，體現(xiàn)在以下三個方面1：體現(xiàn)對整個供應鏈資源進行管理的思想2：體現(xiàn)精益生產(chǎn)，同步工程和敏捷制造的思想。3：體現(xiàn)事先計劃和事中控制的思想精益生產(chǎn)的核心是消除浪費。所謂浪費就是消耗資源而不創(chuàng)造價值的一切人類活動。大野耐一列舉了物質生產(chǎn)中通常的7種浪費：（1）等待的浪費；（2）搬運的浪費；（3）不良品的浪費；（4）動作的浪費；（5）加工的浪費；（6）庫存的浪費；（7）制造過多（早）的浪費。（六）企業(yè)組織創(chuàng)新1：企業(yè)內(nèi)部組織結構由極端化向扁平化方向發(fā)展2：建立學習型組織3：規(guī)模經(jīng)濟的傳統(tǒng)正在改變4：虛擬公司正在代替?zhèn)鹘y(tǒng)的實體型企業(yè)中國現(xiàn)代管理思想形成的歷史背景（一）中國官僚資本企業(yè)和民族資本企業(yè)的管理（二）我國革命根據(jù)地公營企業(yè)的管理（三）全面學習西方的管理模式（四）探索中國現(xiàn)在管理模式中國現(xiàn)代管理思想發(fā)展的新趨勢（一）由國內(nèi)管理向國際化管理轉化（二）由科學管理向信息化管理轉化（三）由首長管理向人性化管理轉化（四）由政府管理向民營化管理轉化（五）由封閉式實體管理向開放式虛擬管理轉化
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解放軍文職招聘考試圖書檔案學(圖書)、軍隊文職專業(yè)考試科目6發(fā)布時間：2017-06-25 09:53:35二、信息管理學概論信息管理信息管理的概念：信息管理是人類為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術為手段，對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動。簡單地說，信息管理就是人對信息資源和信息活動的管理。信息管理是指在整個管理過程中，人們收集、加工和輸入、輸出的信息的總稱。信息管理的過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存。信息管理的對象：1.信息資源。2.信息活動。信息管理的視角：信息產(chǎn)品管理（微觀）：信息采集、整序、分析，信息產(chǎn)品的流通信息系統(tǒng)管理（中觀）：設計、實施與評價，安全管理，信息資源配置等信息產(chǎn)業(yè)管理（宏觀）：產(chǎn)業(yè)結構和測試，信息服務業(yè)的機制與管理模式，產(chǎn)業(yè)政策和信息立法，社會信息化信息管理的流程：信息管理的過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存。信息生命周期管理：信息生命周期管理是指從一個信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)及其相關元數(shù)據(jù)產(chǎn)生和初始儲存階段到最后過時被刪除時的一套綜合管理方法。信息管理的沿革與發(fā)展：1）傳統(tǒng)管理階段最早的文獻管理機構：圖書館。保存文件、文獻、圖書。大科學時代出現(xiàn)， 情報危機 ，科技情報機構大量出現(xiàn)，科技期刊大量出現(xiàn)，情報刊物大量出現(xiàn)－－－科技情報機構出現(xiàn)。開始注重 流 的控制。這一階段以信息資源管理為核心，以圖書館為象征，同時也包含檔案管理和其它文獻資料管理。注重 源 的管理。 藏 。 保存功能 。。2）技術管理階段情報危機 現(xiàn)象?；孟胗嬎銠C可以解決一切問題。計算機被廣泛應用于文獻信息管理領域，也應用于公司、企業(yè)和其它各類行政機構的行政記錄處理、財務數(shù)據(jù)處理、經(jīng)營活動數(shù)據(jù)處理等。MIS,DSS,ES等出現(xiàn)。各類聯(lián)機檢索系統(tǒng)大量出現(xiàn)。特征：以信息流的控制為核心，以計算機為工具，以自動化信息處理和信息系統(tǒng)建造為主要工作內(nèi)容。目標保證信息資源的開發(fā)利用在有領導、有組織的統(tǒng)一規(guī)劃和管理下，協(xié)調一致、有條不紊地進行，使各類信息資源以更高的效率、效能和更低的成本在國家社會進步、經(jīng)濟發(fā)展、人民物質文化生活水平的提高中充分發(fā)揮應有的作用。分目標為保證上述總目標的實現(xiàn)，可以進一步將其分解為一系列并行不悖且相互聯(lián)系的分目標。這些分目標包括：1.信息資源開發(fā)分目標。根據(jù)社會發(fā)展的需要來合理組織、規(guī)劃信息資源的開發(fā)，確保相關的潛在信息資源能及時、經(jīng)濟地轉化為現(xiàn)實的信息資源。2.信息資源利用分目標。按照社會化、專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化的原則合理組織信息資源的分配，確保信息資源能得到充分有效的利用。3.信息資源管理機制分目標。遵循客觀經(jīng)濟規(guī)律，建立健全科學、合理的信息資源管理機制，完善信息資源開發(fā)利用的保障體系。信息管理的任務：研究系統(tǒng)內(nèi)部和外部的信息流動、開發(fā)、轉換、處理、存儲、傳遞和利用。信息管理的意義：信息管理是管理活動的一種管理活動的基本職能 計劃、組織、領導、控制 仍然是信息管理活動的基本職能，只不過信息管理的基本職能更有針對性。信息管理是一種社會規(guī)模的活動，它反映了信息管理活動的普遍性和社會性。它是涉及廣泛的社會個體、群體、國家參與的普遍性的信息獲取、控制和利用活動。信息產(chǎn)品管理（微觀）：信息采集、整序、分析，信息產(chǎn)品的流通信息系統(tǒng)管理（中觀）：設計、實施與評價，安全管理，信息資源配置等信息產(chǎn)業(yè)管理（宏觀）：產(chǎn)業(yè)結構和測試，信息服務業(yè)的機制與管理模式，產(chǎn)業(yè)政策和信息立法，社會信息化
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解放軍文職招聘考試圖書檔案學(圖書)、軍隊文職專業(yè)考試科目5發(fā)布時間：2017-06-25 09:52:56行政方法的特點和作用1：權威性 行政方法所依托的基礎是管理機關和管理者的權威。2：強制性 行政權力機構和管理者所發(fā)出的命令、指示等對管理對象具有程度不同的強制性，行政方法就是通過這種強制性來達到指揮與控制的目的3：垂直性 行政方法是通過行政層次來實施的，基本上屬于 條條 的縱向垂直管理4：具體性5：無償性行政方法的作用1：有利于組織內(nèi)部統(tǒng)一目標，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動，能夠迅速有力地貫徹上級的方針和政策，對全局活動實行有效的控制。2：行政方法是實施其他各種管理方法的必要手段3：可以強化管理作用，便于發(fā)揮管理職能。4：行政方法便于處理特殊問題行政方法的正確運用1：管理者必須充分認識行政方法的本質是服務2：行政方法的管理效果為領導者水平所制約3：信息在運用行政過程中是至關重要的4：行政方法由于借助了職位的權力，所以對下屬有較強的約束力。這種特點使得上級在使用行政方法時忽視了下屬的正確意見和合理的要求，不利于充分調動各方面的積極性！經(jīng)濟方法的內(nèi)容與實質經(jīng)濟方法：根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律，運用各種經(jīng)濟手段，調節(jié)不同主體之間的關系，以獲得較高的經(jīng)濟效益和社會效益的管理方法。不同的經(jīng)濟手段在不同的領域中發(fā)揮的作用不同。（一）價格價格是計量和評價勞動的社會標準，價格體系合理，是社會經(jīng)濟活動能實現(xiàn)良性循環(huán)的一個十分重要的條件。（二）稅收稅收是國家取得收入的重要來源，也是國家宏觀調控和管理經(jīng)濟重要手段之一。（三）信貸信貸是最為靈活、有效的經(jīng)濟杠桿，是銀行存款、貸款等信用活動的總稱，具體的手段主要有：多貸、少貸、差別利率和貸款期限等。（四）利潤在市場經(jīng)濟條件下，利潤是反映經(jīng)濟組織經(jīng)濟效益的綜合指標，利潤把企業(yè)的經(jīng)濟利益和職工的經(jīng)濟利益結合起來，促使職工從個人利益的角度去考慮企業(yè)的經(jīng)營及其結果。（五）工資此經(jīng)濟手段直接涉及到企業(yè)和勞動者個人的物質利益，正確使用它，對于調動企業(yè)的經(jīng)營積極性和職工的個人積極性，有著重要的作用。（六）獎金與罰款獎金和罰款最重要的是嚴明，該獎即獎，當罰則罰。只有如此才能成為有效的管理手段。管理的經(jīng)濟方法的實質是圍繞物質利益，運用各種經(jīng)濟手段正確處理好國家、集體與勞動者個人三者之間的經(jīng)濟關系，最大限度的調動各方面的積極性、主動性、創(chuàng)造性和責任感。經(jīng)濟方法的特點利益性、關聯(lián)性、靈活性、平等性經(jīng)濟方法的正確應用1：注重經(jīng)濟方法和教育方法的有機結合2：注重經(jīng)濟方法的綜合運用和不斷完善教育方法的實質和任務實質：按照一定的目的、要求對受教育者從多方面施加影響的一種有計劃的活動。管理工作的任務：不斷地提高人地政治思想素質、文化知識素質、專業(yè)水平素質。教育的主要內(nèi)容教育的方式應少采用被動的講授教育，而多采用主動的小組討論、現(xiàn)場實習、和體驗實習等方法。技術方法的內(nèi)容與實質技術方法：指組織中各個層次的管理者（高層管理者、中層管理者、基層管理者）根據(jù)管理活動的需要，自覺運用自己或他人掌握的各類技術，以提高管理的效率的管理方法。包括信息技術、決策技術、計劃技術、組織技術、控制技術。實質：把技術融進管理中；利用技術來輔助管理1：根據(jù)不同的管理問題，運用不同的技術2：在了解各種技術適用范圍的前提下，盡可能把所掌握的技術用到實處，發(fā)揮積極作用。技術方法的特點與作用（一）特點1：客觀性（技術是客觀存在的，技術的結果是客觀存在的）2：規(guī)律性（技術是現(xiàn)實世界中普遍存在的客觀規(guī)律；技術的方法是有規(guī)律的）3：精確性（只要基礎數(shù)據(jù)是正確的，技術的結果是精確的）4：動態(tài)性（在遇到新問題和新情況時要及時更新掌握的技術）（二）作用1：信息技術的應用可以提高獲取信息的速度和質量2：決策技術的應用可以提高決策的速度和質量3：計劃、組織和控制技術的采用可以提高有關職能的執(zhí)行效率，促進管理過程的良性循環(huán)技術方法的正確運用1：技術方法不是萬能的，不能解決一切問題2：管理者在解決管理問題是不能只依靠技術方法3：要知道技術的價值所在和局限性，并讓技術專家參與進來，發(fā)揮長處，彌補不足。
