解放軍文職招聘考試酒店的服務(wù)項(xiàng)目和基本設(shè)施-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-08-19 21:36:28（一）酒店的服務(wù)項(xiàng)目酒店的服務(wù)項(xiàng)目是衡量酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)重要部分。一般情況下，星級(jí)越高，服務(wù)項(xiàng)目越多、越全。一般來講，酒店服務(wù)項(xiàng)目有以下幾個(gè)方面：1、接待服務(wù)項(xiàng)目如停車、行李運(yùn)送、問詢、外幣兌換服務(wù)；電話、電傳、電報(bào)、圖文傳真服務(wù)；打字、復(fù)印、秘書、翻譯服務(wù)；租車、訂票、醫(yī)務(wù)及各種會(huì)議接待服務(wù)；貴重物品存放服務(wù)等。2、客房服務(wù)項(xiàng)目客房出租及房?jī)?nèi)冷熱水供應(yīng)，電話、電視、叫醒服務(wù)，洗衣、熨燙、客房酒水、客房保險(xiǎn)柜、擦鞋服務(wù)等。3、餐飲服務(wù)項(xiàng)目包括中餐、西餐、風(fēng)味餐、自助餐、宴會(huì)、酒會(huì)、咖啡廳、酒吧及客房送餐服務(wù)等。4、娛樂服務(wù)項(xiàng)目如歌舞廳、保齡球、桌球、網(wǎng)球、游泳池、健身、美容、美發(fā)、桑拿浴或蒸汽浴、按摩、棋牌、電子游戲等。5、商場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目出售各種商品，如日用品、食品、工藝品、文化用品、服裝、圖書、鮮花等。6、汽車出租服務(wù)項(xiàng)目旅游汽車出租、商務(wù)租車服務(wù)、自行車出租服務(wù)等。7、其他服務(wù)項(xiàng)目如幼兒托管、寵物托管等。（二）酒店的基本設(shè)施酒店的基本設(shè)施決定了一個(gè)酒店的接待能力和條件，酒店設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)決定了酒店的檔次。無論酒店的檔次如何，其基本設(shè)施應(yīng)具備以下幾個(gè)方面：1、前臺(tái)接待設(shè)施具有與本酒店規(guī)模與標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的前臺(tái)接待條件。包括前臺(tái)接待大廳、總服務(wù)臺(tái)（含接待處、問詢處、收銀處）、商務(wù)中心、貴重物品寄存處、大堂副理接待處等。2、客房接待設(shè)施具有與本酒店規(guī)模及標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的客房設(shè)施，包括：?jiǎn)稳碎g、標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房、總統(tǒng)套房等。客房?jī)?nèi)應(yīng)配有與酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的客用設(shè)施，如：梳妝臺(tái)（或?qū)懽峙_(tái)）、衣柜、床（軟床墊）、坐椅、沙發(fā)、床頭控制柜等配套家具；每間客房設(shè)有單獨(dú)衛(wèi)生間，衛(wèi)生間內(nèi)一般配有坐式便器、梳洗臺(tái)（裝有洗面盆、梳妝鏡）、冷熱水設(shè)施（包括配有噴頭的浴缸、浴簾）；每間客房都具有能夠保證或調(diào)節(jié)溫度的分體空調(diào)或中央空調(diào)；每間房間都配有電話，可直撥或通過總機(jī)掛通國(guó)內(nèi)或國(guó)際長(zhǎng)途電話；每間客房都配有電視機(jī)和音響設(shè)備；每間客房?jī)?nèi)都配有一定數(shù)量的文化用品，如信紙、信封、明信片、城市地圖、針線包、酒店指南；每間客房?jī)?nèi)還配有一定數(shù)量的衛(wèi)生用品，如牙刷、牙膏、肥皂、洗發(fā)水、潤(rùn)發(fā)露或護(hù)發(fā)素、浴帽、擦鞋器（紙）等。3、餐飲接待設(shè)施具有與本酒店規(guī)模及標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的中餐廳、西餐廳、風(fēng)味餐廳、咖啡廳、酒吧、宴會(huì)廳及所必需的飲食供應(yīng)設(shè)施，包括餐具、炊具、家具、廚具以及各種飲食器皿等等。4、娛樂服務(wù)設(shè)施具有與酒店規(guī)模相適應(yīng)的歌舞廳，以及所必須的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施，及其附設(shè)的酒吧服務(wù)設(shè)備和設(shè)施；保齡球場(chǎng)及設(shè)備和設(shè)施；桌球室及室內(nèi)桌球設(shè)備和設(shè)施；電子游藝室及其各種電子游藝設(shè)備和設(shè)施；游泳池及各種附屬和輔助設(shè)備設(shè)施；健身室及各種健身設(shè)備和器材；桑拿浴、按摩室及各種配套設(shè)施等等。5、商品銷售服務(wù)設(shè)施根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要而設(shè)置的商場(chǎng)及售貨設(shè)施及其經(jīng)銷的商品。6、酒店經(jīng)營(yíng)保障設(shè)施（1）工程保障設(shè)施：如變、配電設(shè)施，空調(diào)冷凍設(shè)施，備用發(fā)電設(shè)施，供、排水設(shè)施，熱水供應(yīng)設(shè)施，洗衣房及其所需的設(shè)備設(shè)施。（2）安全保障設(shè)施：如對(duì)講通訊設(shè)施、事故廣播設(shè)施、消防指揮設(shè)施、消防監(jiān)控設(shè)施、各種滅火器材等等。（3）內(nèi)部運(yùn)行保障設(shè)施：如員工食堂、員工宿舍、員工俱樂部、員工更衣室、員工通道等。
解放軍文職招聘考試外商投資企業(yè)的投資項(xiàng)目-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-10-07 20:31:30考點(diǎn)1：外商投資企業(yè)的投資項(xiàng)目（P127）1.鼓勵(lì)類外商投資項(xiàng)目（1）屬于農(nóng)業(yè)新技術(shù)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)和能源、交通、重要原材料工業(yè)的；（2）屬于高新技術(shù)、先進(jìn)適用技術(shù)，能夠改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益或者生產(chǎn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力不足的新設(shè)備、新材料的；（3）適應(yīng)市場(chǎng)需求，能夠提高產(chǎn)品檔次、開拓新興市場(chǎng)或者增加產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的；（4）屬于新技術(shù)、新設(shè)備，能夠節(jié)約能源和原材料、綜合利用資源和再生資源以及防治環(huán)境污染的；（5）能夠發(fā)揮中西部地區(qū)的人力和資源優(yōu)勢(shì)，并符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的。2.限制類外商投資項(xiàng)目（1）技術(shù)水平落后的；（2）不利于節(jié)約資源和改善生態(tài)環(huán)境的；（3）從事國(guó)家規(guī)定實(shí)行保護(hù)性開采的特定礦種勘探、開采的；（4）屬于國(guó)家逐步開放的產(chǎn)業(yè)的。3.禁止類外商投資項(xiàng)目（1）危害國(guó)家安全或者損害社會(huì)公共利益的；（2）對(duì)環(huán)境造成污染損害，破壞自然資源或者損害人體健康的；（3）占用大量耕地，不利于保護(hù)、開發(fā)土地資源的；（4）危害軍事設(shè)施安全和使用效能的；（5）運(yùn)用我國(guó)特有工藝或者技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品的。4.允許類外商投資項(xiàng)目不屬于鼓勵(lì)類、限制類和禁止類的外商投資項(xiàng)目，為允許類外商投資項(xiàng)目?？键c(diǎn)2：外國(guó)投資者并購(gòu)境內(nèi)企業(yè)（P128）1.外國(guó)投資者并購(gòu)境內(nèi)企業(yè)的形式（1）股權(quán)并購(gòu)?fù)鈬?guó)投資者購(gòu)買境內(nèi)非外商投資企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱 境內(nèi)公司 ）股東的股權(quán)或認(rèn)購(gòu)境內(nèi)公司增資，使該境內(nèi)公司變更設(shè)立為外商投資企業(yè)。（2）資產(chǎn)并購(gòu)?fù)鈬?guó)投資者設(shè)立外商投資企業(yè)并通過該企業(yè)協(xié)議購(gòu)買境內(nèi)企業(yè)資產(chǎn)且運(yùn)營(yíng)該資產(chǎn)，或外國(guó)投資者協(xié)議購(gòu)買境內(nèi)企業(yè)資產(chǎn)，并以該資產(chǎn)投資設(shè)立外商投資企業(yè)運(yùn)營(yíng)該資產(chǎn)。2.債權(quán)債務(wù)的承繼（1）外國(guó)投資者、被并購(gòu)境內(nèi)企業(yè)、債權(quán)人及其他當(dāng)事人可以對(duì)被并購(gòu)境內(nèi)企業(yè)的債權(quán)債務(wù)的處置另行達(dá)成協(xié)議，但該協(xié)議不得損害第三人利益和社會(huì)公共利益。（2）外國(guó)投資者股權(quán)并購(gòu)的，并購(gòu)后所設(shè)外商投資企業(yè)承繼被并購(gòu)境內(nèi)公司的債權(quán)和債務(wù)。（3）外國(guó)投資者資產(chǎn)并購(gòu)的，出售資產(chǎn)的境內(nèi)企業(yè)承擔(dān)其原有的債權(quán)和債務(wù)。3.外國(guó)投資者并購(gòu)境內(nèi)企業(yè)的審批機(jī)關(guān)為商務(wù)部或省級(jí)商務(wù)主管部門；登記管理機(jī)關(guān)為國(guó)家工商行政管理總局或其授權(quán)的地方工商行政管理局?？键c(diǎn)3：外商投資企業(yè)的注冊(cè)資本與投資總額1.用注冊(cè)資本決定投資總額的基本規(guī)定（P129）（1）注冊(cè)資本在210萬元美元以下的，投資總額不得超過注冊(cè)資本的10/7；（2）注冊(cè)資本在210萬美元以上至500萬美元的，投資總額不得超過注冊(cè)資本的2倍；（3）注冊(cè)資本在500萬美元以上至1200萬美元的，投資總額不得超過注冊(cè)資本的2.5倍；（4）注冊(cè)資本在1200萬美元以上的，投資總額不得超過注冊(cè)資本的3倍。2.用投資總額決定注冊(cè)資本的基本規(guī)定（P132）（1）投資總額在300萬（含300萬）美元以下的，注冊(cè)資本至少應(yīng)占投資總額的7/10；（2）投資總額在300萬美元以上至1000萬（含1000萬）美元的，注冊(cè)資本至少應(yīng)占投資總額的1/2，其中投資總額在420萬美元以下的，注冊(cè)資本不得低于210萬美元；（3）投資總額在1000萬美元以上至3000萬（含3000萬）美元的，注冊(cè)資本至少應(yīng)占投資總額的2/5，其中投資總額在1250萬美元以下的，注冊(cè)資本不得低于500萬美元；（4）投資總額在3000萬美元以上的，注冊(cè)資本至少應(yīng)占投資總額的1/3，其中投資總額在3600萬美元以下的，注冊(cè)資本不得低于1200萬美元。
解放軍文職招聘考試淺談建設(shè)項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-06-04 10:53:49淺談建設(shè)項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一、建設(shè)項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的概念所謂建設(shè)項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就是在Internet上提供給與建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的各單位使用的第三方平臺(tái)。各有關(guān)單位可在此平臺(tái)上對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度等進(jìn)行管理與控制，及對(duì)各種信息進(jìn)行發(fā)布與收集，以替代現(xiàn)行單機(jī)版的各種項(xiàng)目管理軟件，實(shí)現(xiàn)全面的網(wǎng)絡(luò)化管理。二、宗旨：讓新有建筑企業(yè)及有關(guān)單位、部門真正實(shí)現(xiàn)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目高速的、科學(xué)的現(xiàn)代化管理。三、建設(shè)項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能之初步構(gòu)想：1．各有關(guān)單位及部門可通過在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上有償注冊(cè)成為本平臺(tái)用戶，并可以建立相應(yīng)的網(wǎng)頁，劃出相應(yīng)空間。此平臺(tái)并可做到根據(jù)用戶注冊(cè)使用范圍不同，開通相應(yīng)使用功能，收取不同的費(fèi)用。2．部分信息共享版塊如：①、現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等。（平臺(tái)要做到及時(shí)更新）；②、各有關(guān)部、委、局、站單位所發(fā)通知。（平臺(tái)要做到及時(shí)準(zhǔn)確）；③、招、投標(biāo)公告信息；④、各種有關(guān)合同范本；⑤、有關(guān)建材的現(xiàn)行價(jià)格、供貨單位、聯(lián)系方式等方面的信息；⑥、建筑行業(yè)有關(guān)單位的名稱、地址、資質(zhì)、聯(lián)系方式等信息，如各區(qū)建委、質(zhì)檢站、地堪、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位；⑦、人才服務(wù)、單位招聘、個(gè)人應(yīng)聘信息。3．快速投標(biāo)系統(tǒng)版塊：此版塊應(yīng)具備以下功能①、投標(biāo)書制作與管理功能；②、模板輔助設(shè)計(jì)功能；③、工程概預(yù)算功能；④、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制及網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)控制功能；⑤、施工平面圖制作功能；⑥、本企業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)管理功能。4．智能項(xiàng)目管理版塊：此版塊應(yīng)最為重要，其基本功能應(yīng)具備如下：①、進(jìn)度智能動(dòng)態(tài)控制；②、質(zhì)量智能動(dòng)態(tài)控制；③、安全智能動(dòng)態(tài)控制；④、成本智能動(dòng)態(tài)控制；⑤、合同管理與控制。5．資料管理版塊：①、應(yīng)包括現(xiàn)行資料管理軟件功能；②、在平臺(tái)上報(bào)送有關(guān)單位資料的功能；③、各有關(guān)單位人員在此平臺(tái)上審批簽字功能；④、及時(shí)報(bào)送及信息反饋功能；⑤、根據(jù)有關(guān)單位要求不同資料的需要分類整理功能。6．材料管理功能：①、入庫、出庫臺(tái)帳功能；②、庫房現(xiàn)有各種材料清單功能；③、不合格品處理記錄功能。7．保密限權(quán)功能：①、各單位之間的信息要根據(jù)要求做到保密；②、同一企業(yè)不同階層及部門要有自己的使用權(quán)限。四、建設(shè)項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特點(diǎn)及建立此平臺(tái)的重點(diǎn)。1、現(xiàn)行一套正版項(xiàng)目管理軟件價(jià)格很貴，一般小型企業(yè)難以承受，而且如果無后續(xù)項(xiàng)目，本軟件即無用處。而在此平臺(tái)上注冊(cè)，只需交使用費(fèi)，而且如若無項(xiàng)目即可取消注冊(cè)，既不再交費(fèi)。2、一站到位，本平臺(tái)信息全面，功能齊全。3、各政府部門及項(xiàng)目的各上級(jí)部門可及時(shí)對(duì)項(xiàng)目出行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。4、各有關(guān)單位及部門之間的信息來往效率提高。5、建立本平臺(tái)的重點(diǎn)最好應(yīng)由政府部門牽頭，此平臺(tái)應(yīng)作為一個(gè)政府網(wǎng)站，從而實(shí)現(xiàn)建筑行業(yè)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理模式。
解放軍文職招聘考試由大連項(xiàng)目開始……-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-10-19 21:25:28由大連項(xiàng)目開始這是一家從事應(yīng)用軟件開發(fā)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成公司，它隸屬于一家高科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，下設(shè)市場(chǎng)部、軟件開發(fā)部、技術(shù)支持部及辦公室，公司的人事委托集團(tuán)代行管理。蘇先生是這家軟件公司的總經(jīng)理，公司每天9：00上班，今天他不到9：00就到了公司。他計(jì)劃今天能把最近即將招標(biāo)的一個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)方案寫完。對(duì)這次招標(biāo)，蘇先生非常重視。他不希望在技術(shù)方案上出差錯(cuò)，于是親自動(dòng)手完成這個(gè)方案。9：00員工陸續(xù)到位，開始了一天的工作。此時(shí)，蘇先生也有了一個(gè)初步的輪廓。這時(shí)，電話響了起來，蘇先生拿起電話，對(duì)方是正在實(shí)施中的大連項(xiàng)目的用戶代表。用戶反映，公司的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)安裝后，未調(diào)試軟件就回去了，到現(xiàn)在快兩個(gè)星期了，還沒給解決，不知是怎么回事。蘇先生聽到這一情況很生氣，一邊安慰用戶代表，一邊想對(duì)策。他答應(yīng)用戶代表，最遲明天給他一個(gè)解決方案。掛了電話，蘇先生把技術(shù)支持部的李經(jīng)理找來了解情況，商量對(duì)策。老李，大連那個(gè)項(xiàng)目是怎么回事，剛才他們打過來一個(gè)電話，說我們的人給人家安裝沒給調(diào)試就回來了。是這么回事。這次去大連，是派張力和李明去的，他們到那兒把系統(tǒng)安裝完后，用戶又提出了一些新的要求。當(dāng)時(shí)張力他們覺得新增功能不應(yīng)包含在合同內(nèi)，所以沒有給對(duì)方明確答復(fù)。大連那邊所說的調(diào)試是指按他們的要求修改程序，根本不是什么現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。若不在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試好，能算安裝完成嗎。那為什么回來之后，到現(xiàn)在還沒給人家答復(fù)？這你要問市場(chǎng)部了。張力和李明回來之后，我就把情況對(duì)市場(chǎng)部和軟件部說了。軟件部說，最近活兒多，根本沒時(shí)間改。不知市場(chǎng)部是怎么跟用戶協(xié)調(diào)的。市場(chǎng)部在談這個(gè)單子的時(shí)候，有關(guān)系統(tǒng)的硬件配置方面的要求事先也沒跟我們打招呼。在合同簽約之后才把系統(tǒng)配置給我們。在備貨時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)有些型號(hào)市面上已經(jīng)淘汰了。更有甚之，有些貨的價(jià)格比他們的報(bào)價(jià)還高。讓我們?cè)趺促I？他們倒好，來了一個(gè)大撒把，單子一簽，什么都不管了。再有，軟件部開發(fā)的軟件也經(jīng)常出毛病讓我們老招用戶的罵。要知道，我們的工資水平在全公司是最低的。好吧，下午1點(diǎn)，三個(gè)部門的經(jīng)理都來，咱們碰一下，再?zèng)Q定大連的項(xiàng)目怎么處理。 蘇先生覺得問題有點(diǎn)麻煩，想聽聽軟件部的看法再作決定。軟件部的經(jīng)理歐陽先生來到蘇先生的辦公室。歐陽，大連的項(xiàng)目需要改軟件的事，你知道了吧？這事兒老李找過我。但我們實(shí)在抽不出空。幾個(gè)項(xiàng)目都?jí)涸谖覀兩砩狭?，而且都是急薦兒。我覺得應(yīng)該在市場(chǎng)部加強(qiáng)技術(shù)力量，對(duì)項(xiàng)目的功能要求控制一下?，F(xiàn)在可好，用戶提什么要求就答應(yīng)什么，根本不考慮我們開發(fā)的時(shí)間和工作量，在這種情況下，讓我們?cè)趺幢ＷC質(zhì)量。話又說口來，技術(shù)支持部反饋回來的信息，很多是由于用戶使用不當(dāng)造成的。技術(shù)人員在給用戶培訓(xùn)的時(shí)候應(yīng)把常見的問題講透。有些問題他們完全可以處理，不必事事找軟件部。如果老找，要他們干什么。順便跟您匯報(bào)一下，我們部的小任要求調(diào)走 。怎么回事？說起來跟集團(tuán)人事部的政策有關(guān)，小任是去年畢業(yè)來公司的。來的時(shí)候，人事部讓他交了3000元押金。說是每個(gè)新來的學(xué)生都這么做。小任雖然不樂意，但還是交了。今年又來了一個(gè)新畢業(yè)的學(xué)生，為這3000元的事，找我好幾趟。雖然我也覺得人事部定的政策有問題，但這是人事部的規(guī)定，我也沒辦法，可氣的是，這家伙到處亂說，說什么 到這打工還交錢，這公司太黑，你們?cè)趺茨茉谶@種公司呆下去 等等。本來活就忙，這不是擾亂軍心嗎。一生氣就讓他走了?？尚∪温犃四羌一锏幕?，沉不住氣了，說自己上當(dāng)了，要讓人事部給個(gè)說法。要么把3000元退回來，要么他走人。他對(duì)現(xiàn)在的工資滿意嗎？挺滿意。這小伙子挺能干，給他的獎(jiǎng)金也比較高，就是有點(diǎn)較真。在這節(jié)骨眼上，出這事兒，真夠煩的。這小伙子不能放走。我找人事部商量一下，看看有什么辦法。已經(jīng)快12點(diǎn)了。大連的事還沒解決，又冒出新的問題，蘇先生心想，看來自己只能晚上加班趕寫方案了。1．如果你是蘇總經(jīng)理，你應(yīng)該如何處理大連項(xiàng)目問題？A．告訴大連方面，他們的要求已超出合同的規(guī)定之外，公司沒有義務(wù)幫助解決。B．告訴大連方面，公司目前項(xiàng)目很多，待到有空閑時(shí)間時(shí)再替他們解決。C．要求有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，盡快拿出解決問題的方案。D．交由辦公室主任去處理。2．公司組織結(jié)構(gòu)為：A．直線制。B。直線職能制。C．矩陣制。D。事業(yè)部制。3．小任要調(diào)走的原因可以用哪一種激勵(lì)理論來解釋？A．需要層次論。B。期望理論。C．強(qiáng)化理論。D。雙因素理論。4．蘇總經(jīng)理決定召開三部門碰頭會(huì)，來決定大連項(xiàng)目的處理辦法。這屬于管理中的：A．計(jì)劃職能。B。組織職能。C。協(xié)調(diào)職能。D?？刂坡毮?。5．為了防止類似于大連項(xiàng)目事件的再次發(fā)生，軟件公司應(yīng)該采取的措施是：A。高薪引進(jìn)人才，加強(qiáng)公司的的技術(shù)力量。B。制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)推倭責(zé)任者予以重罰。C。讓更有能力的人來擔(dān)任各部門的主管。D。消除部門局部利益的本位主義，在工作中加強(qiáng)橫向信息溝通。參考答案： 1.C2.B3.D4.C5.D
