6. 決策過程的第二步是( )。
A. 確定目標(biāo) B. 識(shí)別問題
C. 診斷原因 D. 選擇方案
7. 所謂集權(quán)是指( )。
A. 將所有權(quán)力集中在管理層
B. 將決策權(quán)集中在管理層
C. 絕大多數(shù)的決策權(quán)集中在高層
D. 全部權(quán)力集中在高層
8. 隨著環(huán)境不確定性的增加，組織需要增加柔性以應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。增強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)的柔性通常有兩種方式：一是充分發(fā)揮非正式組織的作用;二是( )。
A. 加強(qiáng)縱向溝通 B. 增加管理幅度
C. 增強(qiáng)成員的自我管理能力 D. 加強(qiáng)橫向溝通
9. 費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，在LPC問卷上打分( )的人是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
A. 64分及以上 B. 57分及以下
C. 60分及以上 D. 50分及以下
10. 以下不屬于領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力的是( )。
A. 獎(jiǎng)賞權(quán)力 B. 強(qiáng)制權(quán)力
C. 法定權(quán)力 D. 專家權(quán)力
6.答案：C。解析：本題考查的是決策過程。決策過程包括：識(shí)別問題—診斷原因—確定目標(biāo)—制定備選方案—評(píng)價(jià)、選擇備選方案—實(shí)施和監(jiān)督。故正確答案為C。
7.答案：C。解析：本題考查的是集權(quán)和分權(quán)。集權(quán)是指決策權(quán)集中在組織高層的一種權(quán)力系統(tǒng)，與之對(duì)應(yīng)，分權(quán)是指決策權(quán)分散在組織各部門的權(quán)力系統(tǒng)。故正確答案為C。
8.答案：D。解析：本題考查組織柔性發(fā)展的問題。增加組織結(jié)構(gòu)的柔性通常有兩種方式：一是充分發(fā)揮非正式組織的作用;二是加強(qiáng)橫向溝通。減少組織縱向?qū)蛹?jí)，由集權(quán)向分權(quán)過渡。一般來說，管理層級(jí)越多，會(huì)增加信息流通成本，使組織對(duì)外界信息反應(yīng)遲緩。為此，削減組織層級(jí)，推倒組織間的圍墻，向員工進(jìn)行授權(quán)，實(shí)現(xiàn)管理層級(jí)扁平化，既有利于提高組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力，也有利于組織降低日常運(yùn)行成本。故正確答案為D。
9.答案：A。解析：本題考查的是領(lǐng)導(dǎo)與情境。費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格分為兩類，任務(wù)取向型和關(guān)系取向型。費(fèi)德勒認(rèn)為在LPC問卷上打分較高，64 分及以上的人是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，因?yàn)榧词箤?duì)最難共事的同事，他們也愿意用一些正面的詞語去表述，在工作中傾向于與下屬建立良好的關(guān)系。在LPC問卷上打分較低，57 分及以下的人，則屬于任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)者，他們用非常貶義和含有敵意的詞語形容最難共事者，在工作中更關(guān)心任務(wù)的完成。故正確答案為A。
10.答案：D。解析：本題考查的是領(lǐng)導(dǎo)的一般理論。領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)力包括：獎(jiǎng)賞權(quán)力，強(qiáng)制權(quán)力，法定權(quán)力;領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人權(quán)力包括：參照權(quán)力和專家權(quán)力。故正確答案為D。
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