6. 決策過程的第二步是( )。

A. 確定目標 B. 識別問題

C. 診斷原因 D. 選擇方案

7. 所謂集權是指( )。

A. 將所有權力集中在管理層

B. 將決策權集中在管理層

C. 絕大多數(shù)的決策權集中在高層

D. 全部權力集中在高層

8. 隨著環(huán)境不確定性的增加,組織需要增加柔性以應對環(huán)境變化。增強組織結構的柔性通常有兩種方式:一是充分發(fā)揮非正式組織的作用;二是( )。

A. 加強縱向溝通 B. 增加管理幅度

C. 增強成員的自我管理能力 D. 加強橫向溝通

9. 費德勒的權變領導理論中,在LPC問卷上打分( )的人是屬于關系取向型領導風格。

A. 64分及以上 B. 57分及以下

C. 60分及以上 D. 50分及以下

10. 以下不屬于領導職位權力的是( )。

A. 獎賞權力 B. 強制權力

C. 法定權力 D. 專家權力

6.答案:C。解析:本題考查的是決策過程。決策過程包括:識別問題—診斷原因—確定目標—制定備選方案—評價、選擇備選方案—實施和監(jiān)督。故正確答案為C。

7.答案:C。解析:本題考查的是集權和分權。集權是指決策權集中在組織高層的一種權力系統(tǒng),與之對應,分權是指決策權分散在組織各部門的權力系統(tǒng)。故正確答案為C。

8.答案:D。解析:本題考查組織柔性發(fā)展的問題。增加組織結構的柔性通常有兩種方式:一是充分發(fā)揮非正式組織的作用;二是加強橫向溝通。減少組織縱向層級,由集權向分權過渡。一般來說,管理層級越多,會增加信息流通成本,使組織對外界信息反應遲緩。為此,削減組織層級,推倒組織間的圍墻,向員工進行授權,實現(xiàn)管理層級扁平化,既有利于提高組織對環(huán)境的適應力,也有利于組織降低日常運行成本。故正確答案為D。

9.答案:A。解析:本題考查的是領導與情境。費德勒的權變領導理論中,領導者的風格分為兩類,任務取向型和關系取向型。費德勒認為在LPC問卷上打分較高,64 分及以上的人是屬于關系取向型領導風格,因為即使對最難共事的同事,他們也愿意用一些正面的詞語去表述,在工作中傾向于與下屬建立良好的關系。在LPC問卷上打分較低,57 分及以下的人,則屬于任務取向型領導者,他們用非常貶義和含有敵意的詞語形容最難共事者,在工作中更關心任務的完成。故正確答案為A。

10.答案:D。解析:本題考查的是領導的一般理論。領導的職位權力包括:獎賞權力,強制權力,法定權力;領導的個人權力包括:參照權力和專家權力。故正確答案為D。

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