16. 1998年至今組織行為學的研究在我國得到了全面發(fā)展,現(xiàn)階段行為組織學的研究重點是( )。

A. 個體激勵 B. 組織變革

C. 組織設計 D. 管理創(chuàng)新

17. 某公司銷售人員甲三季度的業(yè)績突然上漲,他的銷售經(jīng)理會對其業(yè)績上漲的情況及原因進行分析。這個過程在組織行為學中稱之為( )。

A. 推理 B. 歸因

C. 解釋 D. 判斷

18. 在現(xiàn)代人力資源管理中經(jīng)常強調(diào)團隊的作用,這反映了人力資源管理的( )。

A. 投資增值原理 B. 互補增值原理

C. 系統(tǒng)優(yōu)化原理 D. 激勵動力原理

19. 孟子認為人都具有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心和是非之心,道德心理并不是后天具有,而是與生俱來的。這一說法體現(xiàn)( )理論的思想。

A. X理論 B. Y理論

C. 雙因素理論 D. ERG理論

20. 人力資源流動的理論基礎中,( )指出一個人所能創(chuàng)造的績效,不僅與他的能力和素質(zhì)有關,還與其所處的環(huán)境有密切關系。

A. 庫克曲線 B. 組織壽命學說

C. 目標一致理論 D. 勒溫的場論

16.答案:D。解析:本題考查個體行為中知覺的概念。自我知覺是指個體通過對自己行為的觀察而對自己的情感、情緒和內(nèi)在特質(zhì)等心理狀態(tài)的認識。這種知覺包括對物質(zhì)自我的知覺(指對自己的儀表、衣著、身體、家庭等的認知和評價)、對社會自我的知覺(指對自己的社會地位、聲譽、財產(chǎn)及與他人的關系等的認知和評價)、對精神自我的知覺(指對自己的能力、智慧、道德水準等的認知和評價)三個方面。故正確答案為D。

17.答案:C。解析:本題考查價值觀的概念。價值觀的形成是一個漫長的過程,在這個過程中,隨著每個人的成長和社會變革的發(fā)展,價值觀也會發(fā)生變化和更新。價值觀的形成和塑造受到家庭、學校、社會文化、群體和個人自身認知等眾多因素的影響。每個人都生活在特定的社會環(huán)境當中,對周圍的一切客觀事物都會有一定的想法和評價,不同個體之間的價值觀存在很大的差異。價值觀包括內(nèi)容和強度兩種屬性。故正確答案為C。

18.答案:D。解析:本題考查人格的特征理論。人格具有獨特性,指人與人之間的心理與行為是各不相同的,人格結構組合的多樣性使得每個人的人格都具有自己的特點。故正確答案是D。

19.答案:D。解析:本題考查人員配置的基本原理。人員配置的基本原理,包括要素有用原理、能位對應原理、互補增值原理、動態(tài)適應原理。要素有用原理:沒有無用之人,只有沒用好之人,正確識別員工是人員合理配置的前提。能位對應原理:大才大用,小才小用,各盡其能,人盡其才;一個組織一般可分為決策層、管理導、執(zhí)行層、操作層,配備具有相應能力等級的人來承擔,才能能位對應,提高效率?;パa增值原理:優(yōu)化組合,取長補短,才能形成整體優(yōu)勢,實現(xiàn)組織目標的最優(yōu)化,互補形成的合力大于個體簡單相加之和,群體的整體功能會正向放大。動態(tài)適應原理:人與事的不適合是絕對的,適合是相對的,只有通過不斷地調(diào)整人與事的關系才能達到新的適合。故正確答案為D。

20.答案:C。解析:本題考查人力資源的概念。在管理學領域,人力資源(human resource)這一概念在彼得·德魯克《管理的實踐》一書中首先正式提出并加以明確界定的,彼得·德魯克指出,人力資源,即企業(yè)所雇傭的整個人,是所有資源中最富有生產(chǎn)力、最具有多種才能,也最豐富的資源。故正確答案為C。

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