在專(zhuān)業(yè)筆試中，《管理學(xué)》專(zhuān)業(yè)知識(shí)考查奇葩試題解答如下：

1.在預(yù)測(cè)群體成員離職率的問(wèn)題上，影響最大的變量是( )。

A.外部環(huán)境

B.群體規(guī)模

C.群體構(gòu)成

D.群體任務(wù)

【答案】C

【解析】本題考察的是群體行為。群體構(gòu)成指的是群體成員的身份特征的有幾組合。在預(yù)測(cè)群體成員離職率方面，群體構(gòu)成更具有意義。故C項(xiàng)正確。

【拓展】A項(xiàng)：外部環(huán)境指的是組織以外的環(huán)境資源，與離職率關(guān)聯(lián)不大。

B項(xiàng)：群體規(guī)模指的是群體人數(shù)，群體規(guī)模對(duì)群體行為和群體績(jī)效都有影響，但對(duì)群體成員的離職率影響較小。

D項(xiàng)：群體任務(wù)指的是群體的工作目標(biāo)。與離職率關(guān)聯(lián)不大。

【知識(shí)點(diǎn)】群體行為

2.上世紀(jì)30年代，美國(guó)著名心理學(xué)家、群體動(dòng)力學(xué)的創(chuàng)始人庫(kù)特·勒溫提出，任何行為都是個(gè)體與( )相互作用的產(chǎn)物。

A.認(rèn)知

B.歸因活動(dòng)

C.環(huán)境

D.變革

【答案】C

【解析】群體動(dòng)力理論認(rèn)為，一個(gè)人的行為是個(gè)體內(nèi)在需要和環(huán)境外力相互作用的結(jié)果，故C項(xiàng)正確。

【拓展】認(rèn)知、歸因活動(dòng)與變革在群體動(dòng)力理論看來(lái)，與個(gè)體無(wú)關(guān)，故ABD項(xiàng)錯(cuò)誤。

【知識(shí)點(diǎn)】群體動(dòng)力理論

3.組織變革是組織為了提高效率，改變現(xiàn)有狀態(tài)并朝預(yù)期狀態(tài)不斷前進(jìn)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。下列不屬于個(gè)體層面的組織變革阻力的是( )。

A.不確定性和不安全感

B.選擇性知覺(jué)

C.習(xí)慣

D.群體思維和承諾升級(jí)

【答案】D

【解析】本題考察的是組織變革的阻力。選的是不屬于。組織變革的阻力來(lái)自于個(gè)體、群體和領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)方面。D選項(xiàng)群體思維和承諾升級(jí)屬于來(lái)自于群體對(duì)組織變革的阻力，故答案選D。

【拓展】來(lái)自個(gè)體對(duì)組織變革的阻力包括：不確定和不安全感、選擇性知覺(jué)、習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)利益，依賴性、保守性、恐懼性，故ABC選項(xiàng)均屬于個(gè)體對(duì)組織變革的阻力。

【知識(shí)點(diǎn)】組織變革

4.在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門(mén)被視為( )。

A.事務(wù)性機(jī)構(gòu)

B.簡(jiǎn)單服務(wù)性機(jī)構(gòu)

C.非生產(chǎn)非效益部門(mén)

D.生產(chǎn)與效益部門(mén)

【答案】D

【解析】第一步，本題考查人力資源管理理念。

第二步，在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門(mén)被視為生產(chǎn)與效益部門(mén)。人力資源管理部門(mén)的功能與生產(chǎn)和效益有關(guān)。

【拓展】A項(xiàng)：事務(wù)性機(jī)構(gòu)是指從事具體事務(wù)的機(jī)構(gòu)。

B項(xiàng)：簡(jiǎn)單服務(wù)性機(jī)構(gòu)是簡(jiǎn)單從事服務(wù)性工作的機(jī)構(gòu)。

C項(xiàng)：非生產(chǎn)非效益部門(mén)是指既不生產(chǎn)也不產(chǎn)生效益的部門(mén)。

【知識(shí)點(diǎn)】人力資源管理理念

5.下列最不適合用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的崗位是( )。

A.銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理

B.財(cái)務(wù)部門(mén)人員

C.人力資源主管

D.公關(guān)部門(mén)經(jīng)理

【答案】B

【解析】第一步，本題考查人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。

第二步，財(cái)務(wù)部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中無(wú)法體現(xiàn)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以考查人員的語(yǔ)言表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、辯論說(shuō)服能力及非語(yǔ)言溝通能力。

【拓展】A項(xiàng)：銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理要求具體語(yǔ)言表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、辯論說(shuō)服能力及非語(yǔ)言溝通能力。

C項(xiàng)：人力資源主管要求具體語(yǔ)言表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、辯論說(shuō)服能力及非語(yǔ)言溝通能力。

D項(xiàng)：公關(guān)部門(mén)經(jīng)理要求具體語(yǔ)言表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、辯論說(shuō)服能力及非語(yǔ)言溝通能力。