談?wù)劀贤ǖ囊饬x、無效溝通可能會(huì)導(dǎo)致的結(jié)果以及溝通方法。 - 行測(cè)知識(shí)
談?wù)劀贤ǖ囊饬x、無效溝通可能會(huì)導(dǎo)致的結(jié)果以及溝通方法。減小字體增大字體談?wù)劀贤ǖ囊饬x、無效溝通可能會(huì)導(dǎo)致的結(jié)果以及溝通方法。
有效溝通的意義主要有:有利于建立廣泛而且良好的人際關(guān)系,為以后各項(xiàng)工作的開展與合作創(chuàng)造基礎(chǔ);有利于營(yíng)造一種健康向上、寬松和諧的環(huán)境氛圍,使相互之間有一種相互信任感、責(zé)任感和奮發(fā)向上感,由此產(chǎn)生滿意和愉快的情感,并且進(jìn)一步激發(fā)相互間的工作熱情,促進(jìn)大家不斷提高工作效率與工作質(zhì)量;有利于增強(qiáng)工作的自信心和創(chuàng)造力;有利于增強(qiáng)個(gè)人的信譽(yù)度等。
無效溝通可能會(huì)導(dǎo)致的結(jié)果:導(dǎo)致事業(yè)受損失;影響家庭和睦;個(gè)人信譽(yù)降低;身心疲憊;失去熱情和活力;產(chǎn)生錯(cuò)誤和浪費(fèi)時(shí)間;自尊和自信降低;團(tuán)體合作性差;失去創(chuàng)造力。研究表明,造成溝通困難的因素有:缺乏自信,主要由于知識(shí)和信息掌握不夠;人的記憶力有限;對(duì)于重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)不足或條理不清楚;不能做到積極傾聽,有偏見,先入為主;按自己的思路去思考,而忽略別人的需求;準(zhǔn)備不足,沒有慎重思考就發(fā)表意見;失去耐心,造成爭(zhēng)執(zhí);時(shí)間不足;情緒不好;判斷錯(cuò)誤;語言不通。
溝通的技巧主要有:第一,做好溝通前的準(zhǔn)備工作。第二,努力建立相互之間的信任,這是有效溝通的基礎(chǔ)。第三,積極聆聽對(duì)方的發(fā)言。第四,清楚而合適地闡述自己的觀點(diǎn)。第五,正確處理異議,促進(jìn)相互理解。第六,加強(qiáng)相互之間的合作。
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選調(diào)生常識(shí)備考:疫情10個(gè)判斷,你要懂的
1、未來10天至兩周左右有望出現(xiàn)高峰 截至2月2日24時(shí),衛(wèi)生健康委收到31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)累計(jì)報(bào)告確診病例17205例,現(xiàn)有重癥病例2296例,累計(jì)死亡病例361例,累計(jì)治愈出院病例475例,共有疑似病例21558例。 鐘南山: 確診數(shù)量現(xiàn)在是升高,可能還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,但是我相信不會(huì)太長(zhǎng)。 我們判斷此次疫情有望在未來10天至兩周左右出現(xiàn)高峰,但我們?nèi)孕杓訌?qiáng)防控,不可放松警惕。在此要特別向武漢這個(gè)英雄城市表示感謝,他們做出了重要的犧牲和貢獻(xiàn)。 2、病死率比H7N9等低,但比普通流感高 鐘南山: 到2月2日,確診病例病死率大概是、。因?yàn)榛颊呒?,武漢病死率要高于外地,但不應(yīng)該因病死率低就放松警惕。
3、要關(guān)注糞-口傳播 據(jù)報(bào)道,2月1日,深圳市第三人民醫(yī)院肝病研究所發(fā)現(xiàn),在某些新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者的糞便中檢測(cè)出新型冠狀病毒核酸呈陽性。中科院武漢病毒研究所也在患者的大便和肛拭子中發(fā)現(xiàn)病毒核酸。 鐘南山: 我們正在努力看能不能分離出病毒?,F(xiàn)在還在檢測(cè),需要時(shí)間。但是在糞便里發(fā)現(xiàn)有核酸陽性的話,還是需要高度關(guān)注的。只要真的分離出病毒,那么糞-口傳播的可能性就會(huì)增加。 分離出核酸和分離出病毒有何區(qū)別?分離出病毒就是有活病毒,核酸就是核酸。要是分離出病毒,說明糞便里有生存的冠狀病毒,那問題就更大了。 4、研究基本支持病毒來源于蝙蝠 鐘南山: 對(duì)2019-nCoV的基因組的分析研究表明,其與SARS-CoV有的相似性,而與蝙蝠來源CoV有96%的相似性,基本支持2019-nCoV來源于蝙蝠,但是否存在中間宿主目前還需要研究。
5、至少7個(gè)小分子藥物處于不同臨床研究階段 鐘南山: 迄今2019-nCoV還沒有針對(duì)性的特效藥。一些個(gè)案報(bào)道的治療藥物仍需更多的臨床實(shí)踐證明效果。 現(xiàn)有至少7個(gè)針對(duì)病毒RNA聚合酶或蛋白酶的小分子藥物,包括CR3022抗體藥物都處于不同臨床研究階段;相關(guān)疫苗的研發(fā)也在開展中,但距離臨床應(yīng)用尚需時(shí)間。 此外,記者注意到,湖北省科技廳廳長(zhǎng)王煒2日在新聞發(fā)布會(huì)上透露,目前已初步篩選出三種治療藥物,在細(xì)胞層面能有效地抑制新型冠狀病毒的復(fù)制,其在人體上的作用有待臨床試驗(yàn)。 6、最有效的方法仍是早發(fā)現(xiàn)、早隔離 鐘南山: 目前全的疫情仍處于上升期。面對(duì)此次2019-nCoV肺炎疫情,最原始最有效的方法仍是早發(fā)現(xiàn)、早隔離。
因此回到武漢的人,問題不是很大。但從武漢地區(qū)出去的人,還是值得注意。 7、疫情防控面臨三大問題與挑戰(zhàn) 鐘南山: 首先,疫情局部集中爆發(fā),醫(yī)療資源匱乏。第二,尚需做好患者分流,減輕定點(diǎn)醫(yī)院壓力。第三,需切實(shí)做好院感防控。 8、無癥狀感染者應(yīng)如何防控? 鐘南山: 無癥狀感染者不是很多,但是有。這些人絕大多數(shù)與確診病人接觸過,或有武漢接觸史才去做檢測(cè)。有報(bào)道稱,個(gè)別無癥狀感染者可以自己治愈,也有個(gè)別無癥狀感染者可以傳染給別人。所以只要檢測(cè)是核酸陽性,就一定要隔離,要重視這個(gè)問題。 9、普通群眾不需要用N95口罩 鐘南山: 普通群眾很少用N95口罩,也不需要,普通外科口罩就可以。只要有公眾集會(huì)的地方應(yīng)該考慮戴,但不是任何地方都戴。
口罩沒必要每次換著用,一般是4個(gè)小時(shí)??谡种灰Wo(hù)得好,把貼臉的那一面疊起來,脫口罩時(shí)手不要沾它,這樣放的話就可以繼續(xù)用。 10、有信心更加有效控制此次疫情 鐘南山: 17年前的SARS持續(xù)了近6個(gè)月的時(shí)間,如今我們的在重大傳染病防控方面已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,我們有信心更加有效地控制此次2019-nCoV肺炎疫情,盡快恢復(fù)正常社會(huì)秩序。 這需要我們一線醫(yī)務(wù)人員的努力,需要我們科研工作者的努力、需要我們患者的努力,需要全人民的努力,同時(shí)需要各一起加強(qiáng)合作、攜手應(yīng)對(duì),萬眾一心、攻克難關(guān)。
2020軍隊(duì)文職考試考試崗位能力資料分析之疫情期間的物價(jià)穩(wěn)定
2月10日,統(tǒng)計(jì)局公布了2020年1月份的物價(jià)指數(shù):全居民消費(fèi)價(jià)格(CPI)同比上漲,為2011年11月份以來的新高。雖然在政府穩(wěn)物價(jià)的舉措下,CPI會(huì)在短期回落,但在基數(shù)效應(yīng)作用下,階段性走高仍有可能出現(xiàn),通脹壓力不容小覷。 眾所周知,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有增加供給、平抑價(jià)格的功能,為此,保障重要商品的市場(chǎng)供應(yīng)尤為關(guān)鍵。而消除公眾因疫情導(dǎo)致的搶購(gòu)行為,則需加強(qiáng)穩(wěn)定商品供給,防止借疫情防控之機(jī)囤積居奇、以次充好、哄抬物價(jià)等違法行為畢竟,產(chǎn)生盲目消費(fèi)搶購(gòu)的更關(guān)鍵原因,還在于消費(fèi)者缺乏安全感。 因此,保障市場(chǎng)供應(yīng)渠道,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),是穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格的關(guān)鍵。