面試技巧：一招解決活動(dòng)策劃題對(duì)你的困擾
活動(dòng)策劃題目是近些年各地公職類(lèi)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一種題型，而這類(lèi)題型卻成了廣大考生的一大心病，考生在回答這類(lèi)題目時(shí)往往是空有流程而欠缺實(shí)際內(nèi)容，給考官一種模板化、套路化的印象，面試分?jǐn)?shù)自然也不會(huì)太高。其實(shí)考生之所以回答不好這類(lèi)題目，并不完全是大家邏輯思維差、沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)等原因造成的，而是沒(méi)有建立起一種正確的思維模式。那么如何分析思考才能將這類(lèi)題目回答的讓考官更加滿意呢?下面專(zhuān)家以一道題目為例，給大家進(jìn)行示范講解。例題：你單位新入職一批工作人員，為了能讓他們盡快融入單位，領(lǐng)導(dǎo)打算對(duì)他們展開(kāi)一次崗前培訓(xùn)，假如此次培訓(xùn)由你負(fù)責(zé)，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么組織?針對(duì)于這類(lèi)活動(dòng)策劃類(lèi)題目，我們可以按照以下三個(gè)步驟進(jìn)行思考：第一步：明確清晰的工作目標(biāo)任何一道活動(dòng)策劃類(lèi)題目都要先明確清晰的目標(biāo)，只有找到明確的目標(biāo)，才能讓我們接下來(lái)的思考更加有方向感，讓答題更加有針對(duì)性。而這恰恰是很多考生不看重，甚至?xí)雎缘摹Ｒ陨项}為例，很多考生在闡述目標(biāo)時(shí)不加思考，只會(huì)簡(jiǎn)單引用題干組織好此次崗前培訓(xùn)能讓新入職人員盡快融入我單位，如果領(lǐng)導(dǎo)讓我組織，我一定會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，如果只是這樣就失去了思考目標(biāo)的意義。如果深入分析你會(huì)認(rèn)識(shí)到此次針對(duì)于新員工的崗前培訓(xùn)一定是希望通過(guò)這次培訓(xùn)，讓新員工對(duì)單位情況、單位制度、崗位職責(zé)等能有個(gè)清晰的了解，并且讓他們基本具備崗位所需的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能達(dá)到讓新員工快速適應(yīng)及勝任單位工作的目標(biāo)。相信通過(guò)對(duì)工作目標(biāo)深入地分析，你會(huì)對(duì)這次培訓(xùn)有更深入的理解。第二步：結(jié)合目標(biāo)并聯(lián)系實(shí)際思考結(jié)果這里面所說(shuō)的結(jié)果是一個(gè)活動(dòng)策劃成功時(shí)最終呈現(xiàn)出來(lái)的樣子。這個(gè)結(jié)果一方面要緊密結(jié)合上文所提到的工作目標(biāo)，一定要能通過(guò)此次活動(dòng)達(dá)成既定目標(biāo);另一方面要能夠聯(lián)系實(shí)際去思考現(xiàn)實(shí)中是怎么做好這類(lèi)活動(dòng)的，或者是怎么做好類(lèi)似的活動(dòng)的。以上題為例，通過(guò)目標(biāo)，我們要對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng)最終的結(jié)果，也就是這次培訓(xùn)中的樣子聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行一定的思考，比如，想讓新員工能適應(yīng)崗位并且能勝任崗位，那就一定要給他們培訓(xùn)單位文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)及工作技能等;可以請(qǐng)人事部門(mén)人員、科室領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干等不同人員對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn);可以通過(guò)PPT展示、紙質(zhì)版資料講解、實(shí)際操作、一對(duì)一指導(dǎo)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn);為保證達(dá)到最終的培訓(xùn)目標(biāo)，也要進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的考核。以上所思考出來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行整合就可以形成活動(dòng)過(guò)程中的答題內(nèi)容。第三步：結(jié)合結(jié)果思考前期工作簡(jiǎn)單解釋就是結(jié)合上文中的結(jié)果通過(guò)逆向思維往回思考，如果想做成結(jié)果前期要重點(diǎn)做好哪些事情。比如上述例題，如果想實(shí)現(xiàn)最終的樣子那很容易想到前期需要做好幾方面工作：提前邀請(qǐng)人事部門(mén)人員、各科室領(lǐng)導(dǎo)、各科室骨干擔(dān)任此次培訓(xùn)講師，并提前做好培訓(xùn)方案;準(zhǔn)備好此次培訓(xùn)過(guò)程中需要的PPT、紙質(zhì)版材料等相關(guān)物資;短信通知每一個(gè)參訓(xùn)新員工培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)流程安排等。通過(guò)以上三個(gè)步驟的分析，中公教育專(zhuān)家相信關(guān)于活動(dòng)策劃類(lèi)題型的思考過(guò)程大家已經(jīng)明晰，接下來(lái)是整合內(nèi)容形成最終答案有條理的闡述即可。當(dāng)然，要想靈活運(yùn)用此種思維方式，還需要多加練習(xí)才可。
面試指導(dǎo)：人際題的語(yǔ)言表達(dá)技巧
人際題目是面試中非常重要的一類(lèi)題型，旨在考查考生的人際交往能力與處事技巧，從這一道題目的作答過(guò)程中，考官可以判斷考生是否有一定的情商，是否具備一定的溝通能力。在以往的考生作答中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，考生在回答這類(lèi)題目的時(shí)候，語(yǔ)言往往很套路，這樣不利于我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。那么，今天，中公教育專(zhuān)家給大家系統(tǒng)講解一下，如何提升人際題目的語(yǔ)言表達(dá)能力。首先，我們先要弄清楚考生一般在回答此類(lèi)題目的時(shí)候會(huì)使用哪些套路化的語(yǔ)言呢。以一道題目來(lái)舉例：你帶領(lǐng)新同事小馬負(fù)責(zé)一項(xiàng)接待活動(dòng)，小馬總是失誤引起來(lái)賓的不滿，領(lǐng)導(dǎo)為此批評(píng)了你，小馬還覺(jué)得自己很委屈，認(rèn)為自己已經(jīng)很努力了，你怎么辦?拿到這類(lèi)題目，考生一般會(huì)說(shuō)什么樣套路化的詞匯呢，比如：我會(huì)認(rèn)真反思，我會(huì)誠(chéng)懇的道歉、我會(huì)與小馬溝通，我會(huì)做好接下來(lái)的工作...。這些話不是不對(duì)，只不過(guò)沒(méi)有結(jié)合題目的具體情境，只有思路性的語(yǔ)言，缺少切實(shí)可行的措施。那么應(yīng)該如何回答呢?考生需要記住，一定要結(jié)合每一道具體的題目，針對(duì)性的拿出具體的舉措。比如還是接待這道題目，我們知道現(xiàn)在需要解決的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：安撫來(lái)賓情緒、回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，找小馬溝通好，最重要的是做好接待工作。那么這個(gè)時(shí)候，我們其實(shí)談不上要反思什么，需要趕緊結(jié)合題目情境，向來(lái)賓道歉，承認(rèn)是因?yàn)槟銈兊氖д`導(dǎo)致來(lái)賓的不適，誠(chéng)懇的向來(lái)賓表達(dá)歉意，并且對(duì)來(lái)賓承諾，接下來(lái)你們一定會(huì)認(rèn)真改正，不會(huì)再出現(xiàn)失誤。后續(xù)的找小馬溝通也是，不能只是一句與小馬溝通，要說(shuō)清楚跟小馬溝通什么內(nèi)容，比如：與他一起分析失誤的原因，給他提一些建議。中公教育專(zhuān)家認(rèn)為，人際關(guān)系題想要回答得不套路，就要學(xué)會(huì)針對(duì)性地分析每一道題目，不要企圖用一套語(yǔ)言模板來(lái)應(yīng)對(duì)所有題目。
