當旅客丟失貴重物品時,導游員應怎樣幫助失主? - 常識判斷

當旅客丟失貴重物品時,導游員應怎樣幫助失主?減小字體增大字體當旅客丟失貴重物品時,導游員應怎樣幫助失主?

答:首先導游員要詳細了解丟失物品的有關(guān)情況,分析物品丟失的可能時間和地點并積極幫助尋找。若丟失的是進關(guān)時登記并需復帶出境的或保險的貴重物品,接待社首先出具證明,失主持證明到當?shù)毓簿珠_具遺失證明,以備出海關(guān)時查驗或向保險公司索賠。同時要提出熱情周到的服務,安慰失主,以緩解他的不快情緒。

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分值:100分55分1分

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青??荚噸徫荒芰Χx判斷解題思路

定義判斷是軍隊文職考試中的必考題型,題量一般為10題,作答時間建議考生不要超過8分鐘。解答定義判斷題目,最常用而且最有效的方法就是提取要點法,但是怎樣才能準確地提取出定義的要點呢?可以從主體、客體、主觀要素、客觀要素四個方面考慮,其中主觀要素是指目的、目標等,客觀要素則是指采取的手段、達到的效果等。定義的陳述,一般都是相當嚴密的。事件發(fā)生的前提條件、事件成立的必要條件以及陳述的最終落腳點即中心語都會在定義中給出明確的界定。考生應從給出的定義本身入手進行分析和判斷,不要憑自己已有的定義、概念去衡量,特別是當試題的定義與自己頭腦中的定義之間存在差異時,應當以題目中的定義為準。在閱讀定義時,應首先標出關(guān)鍵詞,然后再閱讀下面給出的事例選項,看該事例是否符合定義中的規(guī)定,最終選擇一個符合題意的答案。根據(jù)上述定義,下列屬于生態(tài)入侵的是:()A.某實驗室由于管理不當將試驗用的致病性結(jié)核菌株散播了出去,造成結(jié)核病在周圍居民中流行B.美國科學家將從我國引進的野生大豆與當?shù)仄贩N雜交,培育出抗大豆萎黃病的優(yōu)良品種,該品種現(xiàn)已徹底取代了美國傳統(tǒng)大豆C.某地發(fā)生大面積放射性核素泄露,使某種植物發(fā)生變異,其繁殖能力超強,逐漸取代了該地域內(nèi)的其他植物D.產(chǎn)于南美洲的鳳眼蓮花朵艷麗,曾經(jīng)作為觀賞植物被我國引進,致死云南滇池因為鳳眼蓮的瘋狂蔓延而魚蝦絕跡成分劃分:生態(tài)入侵是指人們有意識或者無意識地把某些生物帶入適宜其棲息和繁衍的地區(qū),使得該生物種群不斷擴大,分布區(qū)不斷穩(wěn)定地擴展,從而危害當?shù)氐纳a(chǎn)和生活,改變當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的過程。(定義)(行為)(結(jié)果1)(結(jié)果2)(結(jié)果3)表現(xiàn)者-觀察者效應是指人們傾向于把他人的行為解釋為由他們自身原因所起,而把自己的行為解釋為由外部因素引起。根據(jù)上述定義,下列各項中符合表現(xiàn)者-觀察者效應的是:A.小王與小張出差時將公司的筆記本電腦丟失,小張認為這是由于他們兩個人粗心所致B.小王與小張出差時將公司的筆記本電腦丟失,小王認為自己還要保管公司的其他重要文件,無暇顧及該電腦,這是由于小張粗心大意所致C.小王與小張出差時將公司的筆記本電腦丟失,小王認為自己還要保管公司的其他重要文件,無暇顧及該電腦,而小張認為這是由于消防的房間安全設(shè)施較差,以至被盜D.小王與小張出差時將公司的筆記本電腦丟失,小王認為自己還要保管公司的其他重要文件,這是由于自己粗心大意所致以下各項中,屬于搶劫罪的一項是()。A.李某潛入王某家中行竊,被發(fā)現(xiàn)后攜所竊贓物逃跑,王某緊追不舍。李某見雜貨店旁有一輛未熄火摩托車,車主正站在車旁邊吸煙,便騎上摩托車逃走B.鄭某騎摩托車見田某提著精致皮包行走,從背后用力拉皮包帶,試圖將皮包搶走。田某拽住皮包帶不放,見此情景,鄭某突然對摩托車加速,并用力猛拉皮包帶搶走皮包,田某當即被摔成重傷C.某晚,在大街上見趙某一人行走,即起歹意,將其奸污,并將顯示其身份的皮包等物帶走D.林某潛入胡某家中盜竊貴重物品,被主人發(fā)現(xiàn)后逃走,躲在農(nóng)民家的草垛里睡了一晚。第二天村長高某路過時,發(fā)現(xiàn)林某行蹤詭異,林某以為高某發(fā)現(xiàn)了自己昨晚的盜竊行為,對高某進行打擊,致其重傷崗位能力更多解題思路和解題技巧,可參看。